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更新于 今天

電話呼入/呼出主管

5000-8000元
  • 安慶迎江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服現(xiàn)場(chǎng)客服咨詢(xún)服務(wù)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
工作內(nèi)容及能力要求:
1.負(fù)責(zé)管理10-15人團(tuán)隊(duì)
2.俱備定目標(biāo),追過(guò)程,拿結(jié)果的能力
3.俱備輔導(dǎo)員工的能力
4.俱備招人,識(shí)人,用人,的能力
其他:
1.管理寬幅不低于10人
2.有管理客服或電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)1年以上經(jīng)驗(yàn)
3.只為成功找方法,不為失敗找借口

工作地點(diǎn)

安慶市-迎江區(qū)-建設(shè)路118號(hào)5樓118號(hào)4樓

職位發(fā)布者

吳先生/此風(fēng)快合伙人

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇此風(fēng)快網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
江蘇此風(fēng)快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于2024年,總部位于揚(yáng)州市廣陵區(qū),是一家專(zhuān)注于為全球企業(yè)提供定制化外包解決方案的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。公司以(核心定位,如“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”“效率優(yōu)先”“全球化交付”)為核心,覆蓋(服務(wù)領(lǐng)域,如IT開(kāi)發(fā)、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)流程、供應(yīng)鏈管理等),助力企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、提升業(yè)務(wù)彈性、聚焦核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心服務(wù)領(lǐng)域1. IT與技術(shù)服務(wù)外包-軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)、系統(tǒng)集成、云計(jì)算運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù);-技術(shù)支持中心(Helpdesk)、AI數(shù)據(jù)標(biāo)注、自動(dòng)化流程開(kāi)發(fā)(RPA)。2.業(yè)務(wù)流程外包(BPO)-客戶(hù)服務(wù)(多語(yǔ)言呼叫中心、在線客服、社交媒體管理);-財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)(賬務(wù)處理、稅務(wù)申報(bào)、應(yīng)收賬款管理);-供應(yīng)鏈管理(物流協(xié)調(diào)、庫(kù)存優(yōu)化、采購(gòu)流程外包)。3.人力資源外包(HRO)-員工招聘與派遣、薪酬福利管理、合規(guī)性咨詢(xún);-靈活用工解決方案、員工培訓(xùn)與績(jī)效管理。4.行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)外包-如醫(yī)療數(shù)據(jù)管理、電商訂單處理、制造業(yè)非核心生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包等。核心優(yōu)勢(shì)?全球化交付能力-在(國(guó)家/地區(qū))設(shè)有XX個(gè)交付中心,支持7×24小時(shí)多語(yǔ)言服務(wù)。?技術(shù)與質(zhì)量雙驅(qū)動(dòng)-通過(guò)ISO 9001(質(zhì)量管理)、ISO 27001(信息安全)等國(guó)際認(rèn)證;-自研(技術(shù)平臺(tái)/管理系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化與數(shù)據(jù)可視化。?成本優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)控制-幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,規(guī)避(如勞動(dòng)法、數(shù)據(jù)隱私等)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);-彈性服務(wù)模式(按需付費(fèi)、規(guī)?;Y源池)。?行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)-服務(wù)客戶(hù)覆蓋金融、零售、醫(yī)療、制造等多個(gè)行業(yè),累計(jì)交付項(xiàng)目超100個(gè)。資質(zhì)與認(rèn)可-持有人力資源服務(wù)許可證-入選“外包企業(yè)100強(qiáng)”“行業(yè)最佳服務(wù)商”;-與(知名企業(yè)/機(jī)構(gòu))達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。未來(lái)戰(zhàn)略1.智能化升級(jí):深化AI與大數(shù)據(jù)技術(shù)在外包場(chǎng)景的應(yīng)用;2.垂直領(lǐng)域拓展:重點(diǎn)布局(如新能源汽車(chē)、跨境電商等新興行業(yè));3.可持續(xù)發(fā)展:推行綠色外包實(shí)踐,減少碳足跡。
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