職位描述
訂單審核訂單售后處理
我們正在尋找一位專業(yè)的工單文員，負(fù)責(zé)處理公司產(chǎn)生的工單事務(wù)。
工作內(nèi)容：
1.接收、審核和處理移動的故障工單；
2.與維修團(tuán)隊緊密合作，保證工單完成的及時性；
3.確認(rèn)故障工單的及時接收，及時派發(fā)和處理進(jìn)度，及時回單。
崗位要求：
1.本科以上學(xué)歷，物流、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.1年訂單處理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗；
3.熟練操作訂單管理系統(tǒng)和辦公軟件；
4.良好的溝通能力，能處理突發(fā)情況；
5.細(xì)心、耐心、有責(zé)任心。
工作內(nèi)容：
1.接收、審核和處理移動的故障工單；
2.與維修團(tuán)隊緊密合作，保證工單完成的及時性；
3.確認(rèn)故障工單的及時接收，及時派發(fā)和處理進(jìn)度，及時回單。
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3.熟練操作訂單管理系統(tǒng)和辦公軟件；
4.良好的溝通能力，能處理突發(fā)情況；
5.細(xì)心、耐心、有責(zé)任心。
工作地點
天津市東麗區(qū)津漢公路空港2號橋東47-1
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職位發(fā)布者
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當(dāng)前在線立即溝通
天津昱航通訊工程有限公司[昱航公司]前身為深耕通信工程領(lǐng)域多年的專業(yè)服務(wù)商，于[2025年]戰(zhàn)略升級，正式聚焦新媒體全案運(yùn)營，致力于成為企業(yè)數(shù)字化傳播與品牌增長的賦能伙伴。我們依托原通信行業(yè)積累的“技術(shù)思維”與“項目全周期管控能力”，結(jié)合新媒體領(lǐng)域的傳播邏輯，形成了獨特的核心優(yōu)勢：-技術(shù)+內(nèi)容雙驅(qū)動：擅長用數(shù)據(jù)化思維優(yōu)化內(nèi)容策略，精準(zhǔn)匹配傳播渠道。?-全鏈路服務(wù)能力：從品牌定位、內(nèi)容創(chuàng)作（短視頻/圖文/直播），到流量運(yùn)營、私域轉(zhuǎn)化，提供一站式解決方案。?-跨界經(jīng)驗賦能：深刻理解傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點，助力其快速打通線上傳播鏈路。未來，將持續(xù)融合跨界優(yōu)勢，以“讓品牌傳播更高效，讓線上增長更簡單”為使命，成為企業(yè)從“傳統(tǒng)經(jīng)營”向“新媒體驅(qū)動”轉(zhuǎn)型的可靠同行者。
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