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一、崗位職責?
全面負責門店運營管理：統(tǒng)籌門店日常經(jīng)營工作，包括生鮮商品采購對接、庫存管理、陳列規(guī)劃、定價策略制定等，確保門店生鮮產(chǎn)品新鮮度與供應穩(wěn)定性，滿足顧客多樣化需求。?
帶領團隊達成業(yè)績目標：制定門店月度、季度、年度銷售計劃，分解業(yè)績指標并落實到團隊成員，通過有效的營銷活動策劃（如生鮮促銷、會員日活動等）和服務優(yōu)化，提升門店銷售額與盈利能力。?
生鮮品控與損耗管理：建立嚴格的生鮮產(chǎn)品質量把控標準，每日檢查蔬果、肉類、水產(chǎn)等商品的新鮮度，及時處理臨期、變質商品；優(yōu)化庫存周轉流程，降低生鮮損耗率，控制運營成本。?
團隊建設與人員管理：負責門店員工招聘、培訓、考核與激勵，打造高效、積極的團隊氛圍；明確員工崗位職責，定期組織生鮮專業(yè)技能培訓（如商品處理技巧、保鮮知識等），提升團隊整體業(yè)務水平。?
顧客服務與關系維護：處理顧客投訴與咨詢，解決購物過程中的問題，提升顧客滿意度；建立良好的社區(qū)客群關系，收集顧客需求反饋，為門店商品結構調整和服務優(yōu)化提供依據(jù)。?
合規(guī)與安全管理：嚴格遵守食品安全相關法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，確保門店食品經(jīng)營合規(guī)；負責門店消防安全、人員安全及設備安全管理，定期開展安全檢查，消除安全隱患。?
二、任職要求?
行業(yè)經(jīng)驗：具備3 年以上生鮮行業(yè)門店管理經(jīng)驗，熟悉生鮮商品特性、采購渠道、保鮮技術及損耗控制方法，有社區(qū)生鮮店或連鎖超市生鮮區(qū)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。能力要求：具備較強的銷售策劃能力、團隊管理能力和問題解決能力，能獨立應對門店日常運營中的各類問題；對生鮮市場趨勢敏感，有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調整經(jīng)營策略。?