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崗位職責(zé)：
1.通過電話接聽，快速響應(yīng)客戶需求，跟進(jìn)解決客戶問題
2.負(fù)責(zé)客戶針對(duì)產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢，提供準(zhǔn)確的信息，提升客戶滿意度
3.受理客戶投訴產(chǎn)品及服務(wù)建議等相關(guān)訴求，反饋推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化
任職要求：
1.30歲以下，大專及以上學(xué)歷
2.一年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有技術(shù)支持或3C類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.能熟練操作計(jì)算機(jī)和office軟件，打字速度每分鐘35字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具
薪資待遇：底薪4750+470績效 總計(jì)5220元
上班時(shí)間：9-21 每天八小時(shí)排班 月休八天
崗位福利：繳納五險(xiǎn)一金