崗位職責(zé)
1. 對保修車輛的保修情況進(jìn)行把關(guān),并做好記錄.
2. 監(jiān)督和檢查返修車輛的質(zhì)量,定期分析并提出解決辦法.
3. 負(fù)責(zé)與廠家對接保修業(yè)務(wù),保證保修符合廠家要求.
4. 參與重大、疑難車輛故障的分析與鑒定.
5. 協(xié)助服務(wù)顧問進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)接洽,完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作.
任職要求
- 大專及以上學(xué)歷,汽車維修等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先.
- 1年以上4S店保修工作經(jīng)驗,新能源工作經(jīng)驗者優(yōu)先.
- 具有良好的語言表達(dá)及溝通能力,有較強(qiáng)的應(yīng)對能力