職位描述
管理經(jīng)驗(yàn)售后客服客戶服務(wù)新零售廣告/營(yíng)銷企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問(wèn)題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國(guó)際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持其他部門(mén)完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心
3.具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場(chǎng)洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
大連市-西崗區(qū)-東北路99號(hào)人民廣場(chǎng)地鐵站出入口步行460米
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職位發(fā)布者
姚女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
大連時(shí)宜科技有限公司大連時(shí)宜科技有限公司位于大連市西崗區(qū)，是一家深度融合前沿科技的新零售解決方案領(lǐng)導(dǎo)者。我們致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，重構(gòu)人、貨、場(chǎng)關(guān)系，賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)全渠道銷售升級(jí)與用戶價(jià)值深化。核心科技驅(qū)動(dòng)：數(shù)據(jù)賦能：利用大數(shù)據(jù)與AI算法深入洞察消費(fèi)者行為，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶畫(huà)像與個(gè)性化營(yíng)銷。智能場(chǎng)景：部署IoT設(shè)備與自動(dòng)化系統(tǒng)，優(yōu)化智慧門(mén)店、無(wú)人零售終端及倉(cāng)儲(chǔ)物流效率。無(wú)縫融合：打通線上商城（小程序/APP）與線下實(shí)體體驗(yàn)，打造一體化購(gòu)物旅程。卓越銷售價(jià)值：精準(zhǔn)觸達(dá)：基于洞察鎖定目標(biāo)客群，提升獲客效率與營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。體驗(yàn)升級(jí)：以技術(shù)創(chuàng)造便捷、有趣、高效的購(gòu)物環(huán)境，顯著提升顧客滿意度與復(fù)購(gòu)率。降本增效：智能化運(yùn)營(yíng)大幅降低人力與物流成本，提升門(mén)店坪效與供應(yīng)鏈響應(yīng)速度。增長(zhǎng)引擎：為客戶提供可量化、可持續(xù)的銷售增長(zhǎng)解決方案，助力品牌在數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)跑。時(shí)宜科技，不僅是技術(shù)提供者，更是您值得信賴的全域增長(zhǎng)伙伴，攜手共創(chuàng)科技賦能的銷售新未來(lái)。
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