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崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)支撐未進(jìn)入實(shí)名環(huán)節(jié)的用戶，進(jìn)入電信業(yè)務(wù)實(shí)名制驗(yàn)證平臺(tái)。
2. 視頻審核：
a. 即時(shí)審核指定的線上渠道訂單相關(guān)信息，如：用戶身份證照片、免冠照、活體截屏照片等。
b. 對(duì)審核不合要求的信息，即時(shí)電話溝通，指導(dǎo)用戶更正。
c. 即時(shí)處理電渠監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題單。
d. 即時(shí)視頻實(shí)時(shí)溝通指導(dǎo)用戶實(shí)名認(rèn)證、訂單信息完善等操作。
3. 實(shí)名制外呼（激活、未激活）：負(fù)責(zé)支撐視頻實(shí)人認(rèn)證的接續(xù)服務(wù)及中斷用戶的外呼聯(lián)系引導(dǎo)用戶激活。
4. 負(fù)責(zé)支撐涉詐號(hào)碼停機(jī)和投訴復(fù)機(jī)工作。
崗位要求：
1. 年齡要求：21-35歲之間，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可提高年齡上限。
2. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷。
3. 性格要求：鑒于項(xiàng)目崗位情況，要求員工情緒穩(wěn)定、不拖沓有效率 時(shí)間觀念強(qiáng)、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)具有一定的溝通能力。
4、工作時(shí)間8-22點(diǎn)排班制，每天基本工作7小時(shí)