崗位職責(zé):
1. 管理抖音,拼多多等店鋪運(yùn)營(yíng);
2. 處理訂單相關(guān)問(wèn)題,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度;
3. 協(xié)助改進(jìn)客服流程,提高服務(wù)質(zhì)量;
4.協(xié)助打包產(chǎn)品;
5. 提供在線客戶(hù)支持,解答客戶(hù)咨詢(xún);
任職要求:
1. 具備出色的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
2. 能夠高效處理客戶(hù)問(wèn)題,確保問(wèn)題及時(shí)解決;
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù);
待遇薪資面議,繳納五險(xiǎn)。