一、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理
1.負(fù)責(zé)營(yíng)地物業(yè)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,制定管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程;
2.負(fù)責(zé)根據(jù)營(yíng)地運(yùn)營(yíng)需求,組建和管理物業(yè)團(tuán)隊(duì);
3.負(fù)責(zé)營(yíng)地資產(chǎn)的管理,配合業(yè)務(wù)部門(mén),做好配置;
4.配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng),做好后勤保障工作;
5.負(fù)責(zé)園區(qū)整體安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理以及后勤保障等工作;
6.負(fù)責(zé)園區(qū)客戶投訴和應(yīng)急安全事件的處理。
二、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
1.負(fù)責(zé)編制物業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定業(yè)務(wù)管理指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),并組織實(shí)施;
2.結(jié)合市場(chǎng)銷(xiāo)售體系,轉(zhuǎn)換物業(yè)核算體系;
3.負(fù)責(zé)建設(shè)和不斷優(yōu)化物業(yè)管理信息化系統(tǒng),符合管理需要,形成新型的數(shù)字化管理模式;
4.負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)的評(píng)估和結(jié)果的落實(shí)。
三、