職位描述
全白班網(wǎng)絡客服
崗位職責：
1.處理物流信息的查詢以及異常物流訂單的跟進，確認是產品的問題后對應客戶需求處理補償、補發(fā)、換貨、退貨退款處理。
2.后臺工單處理。
3.投訴以及差評的處理。
4.表格登記。
任職要求：
需要具備一定的抗壓能力和耐心。
年齡20-30 需要有一定的售后客服經驗
上班時間： 8.30-17.30
12:30-21:30 半月一換
薪資待遇：4k-6k+五險
月休：帶薪休4天
工作地點
臨沂蘭山區(qū)首聯(lián)旺角購物廣場2樓8006室
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