職位描述
售前客服售后客服投訴客服電子商務(wù)
職位描述：
1、提供日常售前售后服務(wù)，主要包括解答各類售前咨詢問題;
2、訂單售后情況溝通處理，包括催發(fā)、疑難件溝通，產(chǎn)品退換貨/退貨處理、質(zhì)量、體驗相關(guān)投訴處理等;
3、臨時情況識別與升級、工單處理;
4、主動發(fā)現(xiàn)體驗上的問題，及時報備并推動問題處理、維護消費者權(quán)益
崗位要求：
1.中專高中及以上簡歷，年齡35歲及以下
2.打字速度一分鐘50字及以上(硬性要求，不滿足不要投簡歷，現(xiàn)場會有打字測試)
3.有客服經(jīng)驗優(yōu)先
1、提供日常售前售后服務(wù)，主要包括解答各類售前咨詢問題;
2、訂單售后情況溝通處理，包括催發(fā)、疑難件溝通，產(chǎn)品退換貨/退貨處理、質(zhì)量、體驗相關(guān)投訴處理等;
3、臨時情況識別與升級、工單處理;
4、主動發(fā)現(xiàn)體驗上的問題，及時報備并推動問題處理、維護消費者權(quán)益
崗位要求：
1.中專高中及以上簡歷，年齡35歲及以下
2.打字速度一分鐘50字及以上(硬性要求，不滿足不要投簡歷，現(xiàn)場會有打字測試)
3.有客服經(jīng)驗優(yōu)先
工作地點
上海徐匯區(qū)東航濱江中心2號樓
相似職位
- 電商淘寶客服5000-10000元
上海 - 黃浦
上海康奧醫(yī)療科技有限公司 - 淘寶客服6000-8000元
上海 - 嘉定
上海茁豪精密刀具有限公司 - 電商客服3000-5000元
上海 - 青浦
迪克斯玩具禮品(上海)有限公司 - 客服專員 雙休 入職五險一金5000-6000元
上海 - 黃浦
上海輔佐供應(yīng)鏈有限公司 - 天貓客服5000-10000元
上海 - 閔行
上海順豹電子商務(wù)有限公司 - 居家 聊天打字員（日結(jié)）7000-14000元
上海 - 靜安
德陽今璽文化傳媒有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
鄭鵬/總監(jiān)
立即溝通
廣西迪山信息科技有限公司廣西迪山信息科技有限公司位于中國（廣西）自由貿(mào)易試驗區(qū)南寧片區(qū)，依托自貿(mào)區(qū)政策與區(qū)位優(yōu)勢，專注于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、技術(shù)開發(fā)及數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域。公司致力于為政企客戶提供高效、安全的信息化解決方案，業(yè)務(wù)涵蓋技術(shù)咨詢、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)治理等方向，助力客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為新興科技企業(yè)，公司注重技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)質(zhì)量，組建專業(yè)團隊深耕行業(yè)場景需求。目前已在數(shù)據(jù)處理智能化、信息服務(wù)平臺搭建等領(lǐng)域形成服務(wù)能力，并通過規(guī)范化的流程管理與技術(shù)保障體系，為客戶提供可信賴的技術(shù)支持。未來將重點拓展智慧城市、企業(yè)數(shù)字化等垂直領(lǐng)域，持續(xù)提升技術(shù)應(yīng)用價值與市場競爭力。
公司主頁