崗位說明書
1、見習(xí)商務(wù)經(jīng)理（外貿(mào)業(yè)務(wù)方向·功能營養(yǎng)食品）
· 所屬部門：外貿(mào)業(yè)務(wù)部
匯報對象：商務(wù)經(jīng)理
核心定位：協(xié)助正式商務(wù)經(jīng)理開展功能營養(yǎng)食品外貿(mào)相關(guān)工作，學(xué)習(xí)海外客戶開發(fā)、訂單跟進、產(chǎn)品推廣等核心技能，完成基礎(chǔ)輔助工作，逐步具備獨立開展業(yè)務(wù)的能力。
崗位職責(zé)：協(xié)助商務(wù)經(jīng)理整理功能營養(yǎng)食品外貿(mào)相關(guān)資料，包括產(chǎn)品手冊（英文）、報價單、報關(guān)資料、產(chǎn)品合規(guī)文件（如FDA、CE相關(guān)）等，確保資料準(zhǔn)確、規(guī)范。輔助跟進海外客戶咨詢，及時響應(yīng)客戶郵件、詢盤，記錄客戶需求，反饋給商務(wù)經(jīng)理，協(xié)助完成詢盤轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)工作。學(xué)習(xí)功能營養(yǎng)食品產(chǎn)品知識（如膳食補充劑、益生菌、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等）、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程（報價、談判、訂單簽訂、物流跟進、結(jié)匯等）及行業(yè)規(guī)則。協(xié)助參與海外展會、線上B2B平臺（如阿里巴巴國際站）運營的基礎(chǔ)工作，包括展位布置、客戶接待、平臺信息發(fā)布、詢盤篩選等。跟進訂單執(zhí)行的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對接生產(chǎn)、物流部門，反饋訂單進度，協(xié)助處理訂單過程中的簡單異常問題（如物流延遲告知）。整理外貿(mào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括詢盤量、跟進進度、訂單完成情況等，形成基礎(chǔ)報表，提交給商務(wù)經(jīng)理。任職要求：學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、食品科學(xué)與工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。有功能營養(yǎng)食品、食品外貿(mào)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先.語言：英語CET-4及以上，具備基本的英文聽、說、讀、寫能力，能熟練回復(fù)簡單英文詢盤、撰寫基礎(chǔ)商務(wù)郵件。
薪資架構(gòu)：基本工資+崗位工資+績效工資（提成+超額完成獎勵）
· 2、商務(wù)經(jīng)理（外貿(mào)業(yè)務(wù)方向·功能營養(yǎng)食品）
· 崗位名稱：商務(wù)經(jīng)理（外貿(mào)）
· 所屬部門：外貿(mào)業(yè)務(wù)部
· 匯報對象：高級商務(wù)經(jīng)理
· 核心崗位職責(zé)：獨立開展功能營養(yǎng)食品海外客戶開發(fā)、維護及訂單達成工作，聚焦特定海外區(qū)域（如歐美、東南亞），推廣公司產(chǎn)品，完成個人業(yè)績目標(biāo)，協(xié)助團隊開展基礎(chǔ)管理工作。獨立開發(fā)海外新客戶，通過B2B平臺、海外展會、客戶轉(zhuǎn)介紹、主動開發(fā)等方式，拓展功能營養(yǎng)食品海外市場（如經(jīng)銷商、零售商、跨境電商賣家）。
· 負(fù)責(zé)海外客戶的全流程跟進，包括詢盤談判、報價、合同簽訂、訂單執(zhí)行、物流跟進、結(jié)匯、售后維護等，提升客戶滿意度和復(fù)購率。
· 熟練掌握公司功能營養(yǎng)食品產(chǎn)品知識（成分、功效、合規(guī)要求、目標(biāo)人群），結(jié)合海外市場需求，向客戶推薦合適的產(chǎn)品方案，解決客戶產(chǎn)品相關(guān)疑問。制定個人年度、季度、月度銷售計劃，明確客戶開發(fā)目標(biāo)和訂單目標(biāo)，確保完成團隊下達的個人業(yè)績指標(biāo)。跟蹤海外市場動態(tài)（如功能營養(yǎng)食品行業(yè)趨勢、競品情況、政策變化），收集市場信息，反饋給上級，為公司產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略調(diào)整提供參考。協(xié)助指導(dǎo)見習(xí)商務(wù)經(jīng)理開展工作，分享業(yè)務(wù)經(jīng)驗，協(xié)助完成團隊基礎(chǔ)業(yè)務(wù)目標(biāo)。負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)文件的整理、歸檔，確保業(yè)務(wù)流程合規(guī)、資料完整。
· 任職要求:本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。英語CET-6及以上，具備流利的英文聽、說、讀、寫能力，能獨立完成商務(wù)談判、郵件溝通、客戶接待等工作；掌握小語種（如西班牙語、法語、日語）者優(yōu)先。1-3年功能營養(yǎng)食品、食品行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有獨立客戶開發(fā)能力，能穩(wěn)定達成銷售業(yè)績，熟悉歐美、東南亞等海外市場者優(yōu)先。能接受海外出差（參加展會、拜訪客戶）。
薪資架構(gòu)：基本工資+崗位工資+績效工資（提成+超額完成獎勵）
· 3、高級商務(wù)經(jīng)理（外貿(mào)業(yè)務(wù)方向·功能營養(yǎng)食品）
· 崗位名稱：高級商務(wù)經(jīng)理（外貿(mào)）
· 所屬部門：外貿(mào)業(yè)務(wù)部
· 匯報對象：資深商務(wù)經(jīng)理
· 崗位級別：高級級（外貿(mào)業(yè)務(wù)管理崗）
· 核心崗位職責(zé)：統(tǒng)籌特定海外區(qū)域（如歐美大區(qū)、東南亞大區(qū)）的功能營養(yǎng)食品外貿(mào)業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)小團隊開展客戶開發(fā)、市場拓展工作，制定區(qū)域銷售策略，達成區(qū)域業(yè)績目標(biāo)，負(fù)責(zé)核心客戶維護和重大訂單談判。統(tǒng)籌負(fù)責(zé)指定海外區(qū)域的功能營養(yǎng)食品外貿(mào)業(yè)務(wù)，制定區(qū)域年度、季度銷售計劃和市場拓展策略，明確團隊及個人業(yè)績目標(biāo)，確保完成公司下達的區(qū)域業(yè)績指標(biāo)。帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)小團隊（商務(wù)經(jīng)理、見習(xí)商務(wù)經(jīng)理），負(fù)責(zé)團隊成員的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)和績效考核，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力和凝聚力。聚焦區(qū)域內(nèi)核心客戶（大型經(jīng)銷商、連鎖零售商、知名跨境電商平臺）的開發(fā)和維護，負(fù)責(zé)重大訂單的談判、跟進和落地，提升核心客戶貢獻度。深入分析區(qū)域市場動態(tài)（行業(yè)趨勢、競品策略、政策變化、客戶需求），優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)品推廣方案和客戶開發(fā)策略，拓展區(qū)域內(nèi)新市場、新渠道（如線下商超、線上DTC平臺）。負(fù)責(zé)區(qū)域外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險管控，包括客戶信用審核、訂單履約監(jiān)管、匯率風(fēng)險規(guī)避等，確保業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)健開展。對接公司產(chǎn)品、生產(chǎn)、合規(guī)等部門，反饋區(qū)域市場產(chǎn)品需求和合規(guī)問題，推動產(chǎn)品優(yōu)化和合規(guī)升級，適配區(qū)域市場需求。參與公司外貿(mào)業(yè)務(wù)整體策略的制定和優(yōu)化，分享區(qū)域市場經(jīng)驗，協(xié)助提升公司整體海外市場競爭力。負(fù)責(zé)團隊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析，形成區(qū)域業(yè)務(wù)報表，定期向上級匯報區(qū)域業(yè)務(wù)進展、存在問題及解決方案。
· 任職要求：本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)管理、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有海外留學(xué)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先。英語CET-6及以上，具備精通的英文商務(wù)溝通能力，能獨立完成重大客戶談判、商務(wù)演講等工作；掌握目標(biāo)區(qū)域小語種者優(yōu)先。3-5年功能營養(yǎng)食品、食品行業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，其中1-2年團隊管理經(jīng)驗，有明確的區(qū)域銷售業(yè)績成果，熟悉歐美、東南亞等核心海外市場的渠道、合規(guī)要求者優(yōu)先。
· 其他：熟練掌握外貿(mào)全流程及國際結(jié)算、物流、合規(guī)相關(guān)知識；熟悉功能營養(yǎng)食品海外認(rèn)證（FDA、CE、BRCGS）者優(yōu)先；能頻繁海外出差（參加展會、拜訪核心客戶、考察市場）。
薪資架構(gòu)：基本工資+崗位工資+績效工資（提成+超額完成獎勵）