崗位職責:
1、維持QQ和微信,這兩個渠道的用戶溝通;
2、維護VIP用戶渠道,并跟進相關返利活動;
3、維護良好企業(yè)游戲生態(tài),并擅長發(fā)現并利用GM權限封禁非真實用戶。
4. 快速熟悉游戲玩法,在線指導用戶,與用戶建立良性溝通關系;
5. 主動推廣各項活動,熟悉游戲當前付費系統(tǒng),引導用戶付費;
6. 每日聯系用戶進行溝通,同時收集用戶各項信息資料;
7. 回訪用戶,減少流失,維系用戶于平臺上體驗產品;
任職要求:
1、學歷不限;
2、游戲公會會長,論壇版主,游戲客服等網絡游戲行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;
3、熱愛游戲,懂游戲,擅長線上溝通,能夠快速體驗游戲并找到游戲核心玩法;
4、具備良好的溝通協調和團隊協作能力,有強烈的責任感,應變能力強;
5、具備一定的文字表達和撰寫能力,熟練使用office各種辦公軟件。
能力優(yōu)秀者可升為組長。
我們提供:
1. 基本工資加流水提成,優(yōu)秀者額外獎勵!
2. 每月固定日期穩(wěn)定發(fā)糧,團隊年輕有活力!