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【工作內(nèi)容】
通過(guò)文字在線(xiàn)方式處理電商平臺(tái)客戶(hù)查詢(xún)、投訴、訂單跟進(jìn)、會(huì)員服務(wù)等問(wèn)題，客戶(hù)問(wèn)題主動(dòng)處理性強(qiáng)，并針對(duì)客戶(hù)情況及需求可適當(dāng)做產(chǎn)品介紹和推薦。
優(yōu)先條件：有電商美妝護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
【崗位要求】：
1、大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷 ，接受實(shí)習(xí)生
2、粵語(yǔ)流利，英文口語(yǔ)能力佳
3、有一定的抗壓能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，具備對(duì)客戶(hù)心理活動(dòng)的洞察力；
4、良好的傾聽(tīng)能力，有良好的服務(wù)意識(shí)，有耐性，善于溝通。
【工作時(shí)間】：13:00-22:00 （一周輪休2天）
【薪酬與福利】：
1、平均薪酬5000-7000K
2、五險(xiǎn)一金齊全（廣州）；
3、帶薪年假、成長(zhǎng)計(jì)劃獎(jiǎng)學(xué)金。
工作地點(diǎn)：廣州市白云區(qū)三元里大道北棠新西街67號(hào)天龍大廈
（提供住宿，費(fèi)用自理）