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更新于 4月16日

客服主管

1-1.1萬
  • 無錫錫山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服售前客服質(zhì)檢客服銀行基金汽車金融
崗位職責 一 積極參與客戶與企業(yè)產(chǎn)品有關的產(chǎn)品購買決策,為之提供決策咨詢,使客戶的資金實現(xiàn)最優(yōu)配置; 二 利用良好的公共關系和與客戶的關系,做好新用戶的開發(fā)工作,激發(fā)客戶的需求欲望,以便為推銷企業(yè)更多產(chǎn)品和服務創(chuàng)造條件; 三 利用自己的專業(yè)知識,積極參與公司各項活動的開展,以為企業(yè)爭取更多的訂單; 四 幫助客戶分析保單或相關條款所碰到的問題,并做出正確的方案,從而爭取更多的緣故客戶; 五 做好售前、售中、售后服務,幫助客戶解決在條款方面不明時所出現(xiàn)的問題; 六 本公司對招聘人員進行初試、考核、篩選后,對錄用人員進行定期培訓,讓他們及時了解市場變化和企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)狀況。 任職條件 一 這是一份充滿挑戰(zhàn)的職位,自信心是首要條件 二 年齡25-45歲,大專學歷以上 三 保險相關專業(yè)優(yōu)先考慮,有類似工作經(jīng)驗者為佳 四 團隊意識強烈,能迅速的融入到新的工作環(huán)境 五 心理素質(zhì)過硬,抗壓能力強,思維清晰 工作時間 08:30-16:30

工作地點

錫山區(qū)中國人壽保險(無錫市錫山支公司)

職位發(fā)布者

卜禮洋/人事經(jīng)理

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