職位描述
售后客服互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責:
1、負責處理客戶的咨詢、投訴與建議，確保客戶滿意度。
2、記錄問題和需求，提出解決方案，跟蹤售后處理進度，直至問題解決
3、提供主動.熱情.滿意.周到的服務，實現(xiàn)與顧客快速有效地溝通，維護公司形象，最大限度降低賠償費用
4、在自身權限內(nèi)處理退款和賠付事宜，超出權責范圍的無法處理的問題，及時提交至上級處，保證客訴處理的時效性
1、負責處理客戶的咨詢、投訴與建議，確保客戶滿意度。
2、記錄問題和需求，提出解決方案，跟蹤售后處理進度，直至問題解決
3、提供主動.熱情.滿意.周到的服務，實現(xiàn)與顧客快速有效地溝通，維護公司形象，最大限度降低賠償費用
4、在自身權限內(nèi)處理退款和賠付事宜，超出權責范圍的無法處理的問題，及時提交至上級處，保證客訴處理的時效性
任職要求:
1、良好的溝通表達能力，邏輯思維清晰，能夠快速了解游客問題及需求
2、工作認真踏實，積極主動，有較強的責任心及良好的心里承受能力
3、有較強的協(xié)調應變能力，有售后處理經(jīng)驗優(yōu)先
1、良好的溝通表達能力，邏輯思維清晰，能夠快速了解游客問題及需求
2、工作認真踏實，積極主動，有較強的責任心及良好的心里承受能力
3、有較強的協(xié)調應變能力，有售后處理經(jīng)驗優(yōu)先
4、熟練使用常用辦公軟件;
工作地點
長春二道區(qū)CBD萬豪中心9樓
相似職位
- 售后服務專員5000-6000元
長春 - 朝陽
泰康人壽保險有限責任公司 - 電商售后客服專員4000-5000元
長春 - 南關
吉林省闖天下文化傳媒有限公司 - 售后專員3000-5000元
長春 - 二道
中國人民救援集團股份有限公司 - 售后客服專員5000-8000元·13薪
長春 - 南關
中國太平洋人壽保險股份有限公司長春中心支公司 - 電商后臺客服3000-4000元
長春 - 南關
長春市樂眾商貿(mào)有限公司 - 售前售后客服8000-16000元
長春 - 南關
長春市伍福健康管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王藝霏/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國人民救援集團股份有限公司中國人民救援集團，總部位于香港特別行政區(qū)，大陸法人機構位于北國長春，通過強大的集團產(chǎn)業(yè)鏈資源整合以科技醫(yī)療救援服務為主、結合亞健康調理、旅游服務，保險服務，直播生態(tài)等板塊，打造多矩陣并行、多元化發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè)。我們始終以"讓國民壽命再翻一倍”為信仰坐標，幫助更多需要我們救助和幫助的人群，恢復對生活的信心，對生命的渴望，對未來的期待。中國人民救援集團，以科技淬煉擔當，用溫度詮釋專業(yè)，在守護億萬家庭幸福的征途上，永遠奔騰著東北虎的勇毅，綻放著君子蘭的溫情。在集團的未來，并將引領著整個行業(yè)，砥礪前行，將責任、勇氣、愛，傳遍大江南北，為國家的發(fā)展貢獻出自己的力量與擔當!
公司主頁