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更新于 10月27日

健康醫(yī)養(yǎng)服務經(jīng)理

1-2萬
  • 青島市南區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

療養(yǎng)院康復中心體檢中心渠道銷售網(wǎng)絡銷售門店銷售企業(yè)客戶個人客戶KA大客戶
崗位職責:
1. 負責健康醫(yī)養(yǎng)服務的整體運營管理,確保服務質量和效率。
2. 制定并實施服務流程和標準,提升客戶滿意度。
3. 負責團隊建設和管理,提升團隊的專業(yè)能力和服務水平。
4. 與相關機構建立合作關系,拓展服務范圍和內容。
崗位要求:
1. 具備醫(yī)學、健康管理或相關專業(yè)背景,大專及以上學歷。
2. 5年以上健康醫(yī)養(yǎng)服務行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗。
3. 熟悉醫(yī)養(yǎng)服務流程和標準,具備良好的服務意識和溝通能力。
4. 具備團隊建設和管理能力,能帶領團隊達成業(yè)績目標。

工作地點

青島市-市南區(qū)-香港西路48號海天中心T2塔樓

職位發(fā)布者

范書民/大健康事業(yè)合伙人

三日內活躍
立即溝通
泰康人壽保險有限責任公司青島分公司(雄鷹團隊)
泰康保險集團連續(xù)7年上榜世界500強,不僅在保險業(yè)的“行業(yè)榜”中連續(xù)名列第一,更成為全明星榜中唯一一家保險公司?!敦敻弧吩邳c評泰康時表示,“泰康將虛擬的保險和實體的醫(yī)養(yǎng)服務相結合,開創(chuàng)‘支付+服務+投資’三端協(xié)同的新壽險模式。目前,泰康已完成37個城市43個養(yǎng)老社區(qū)項目布局,其中25地27家社區(qū)投入運營,超1.9萬名泰康居民入住。同時,泰康用公益的力量引導各方提升社區(qū)老年居民的服務水平,目前已資助養(yǎng)老機構410家,惠及8.7萬名老人,累計培訓養(yǎng)老從業(yè)人員及居家照護人員等9萬人次。從一家傳統(tǒng)的壽險公司,到一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務的大健康產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè),泰康始終致力于通過創(chuàng)新解決人類社會及行業(yè)發(fā)展所面臨的痛點問題。在老齡化加速、長壽時代即將到來的背景下,預期壽命延長是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要成果,人們面臨多元化的養(yǎng)老、健康需求。2007年,洞察“未富先老”的社會趨勢,泰康進軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),最早把“CCRC養(yǎng)老社區(qū)模式”引入中國,成為保險業(yè)第一個養(yǎng)老社區(qū)投資試點,推動了一場養(yǎng)老革命。隨后整合“醫(yī)養(yǎng)康寧”實體服務,將其引入到傳統(tǒng)壽險“負債+投資”驅動的二維結構中,開創(chuàng)了“支付+服務+投資”三端協(xié)同的新壽險。過去,客戶買了保險,在哪里看病、在哪里養(yǎng)老與保險公司無關;如今,客戶買了養(yǎng)老險,可以在泰康養(yǎng)老服務體系安度晚年,買了健康保險,可以在泰康醫(yī)療體系得到服務和治療。商業(yè)模式與產(chǎn)品以及客戶群體的變化,對服務人員的素質和專業(yè)能力有了更高的要求。泰康創(chuàng)新打造“健康財富規(guī)劃師(HWP)”這一全新職業(yè),以“保險顧問+醫(yī)養(yǎng)顧問+理財顧問”為基本職業(yè)素養(yǎng),為中產(chǎn)家庭提供全生命周期的健康財富解決方案。從一張保單,到一種生活方式,泰康探索出了應對長壽時代的企業(yè)方案。圖片《2024中國保險業(yè)社會責任報告》顯示,商業(yè)保險機構養(yǎng)老社區(qū)項目建設數(shù)量(包括在建和建成)已達129個。其中泰康之家已落地37個城市43個項目,25地27家社區(qū)投入運營,超1.9萬泰康居民在“享老桃花源”享受著流光溢彩的晚年生活。作為行業(yè)的探索者與創(chuàng)新先驅,泰康在社區(qū)布局、運營數(shù)量以及照護居民人數(shù)上均處于領先地位。從多家壽險公司紛紛布局醫(yī)養(yǎng)事業(yè)的行業(yè)發(fā)展趨勢來看,泰康前瞻的戰(zhàn)略、持續(xù)地創(chuàng)新以及堅定地執(zhí)行,不僅推動了自身業(yè)務的逆市穩(wěn)定增長,也為遭遇困境的中國壽險業(yè)高質量轉型提供了方向與路徑,為全球壽險業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展提供了有益探索。近年來,泰康依托大規(guī)模高品質養(yǎng)老社區(qū)形成的專業(yè)能力,探索網(wǎng)絡化的社區(qū)康養(yǎng)中心布局,為附近居民提供上門醫(yī)養(yǎng)服務,打造機構養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老三位一體的“養(yǎng)聯(lián)體”,構建長壽時代老年生命產(chǎn)業(yè)鏈的基礎設施與服務體系,滿足人們多層次的養(yǎng)老服務需求。與此同時,泰康還通過泰康溢彩公益基金會,探索打造智慧養(yǎng)老聯(lián)合體,用公益的力量引導各方提升社區(qū)老年居民的服務水平。目前泰康溢彩已資助養(yǎng)老機構410家,惠及8.7萬老人,累計培訓養(yǎng)老從業(yè)人員及
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