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崗位描述：負(fù)責(zé)心理咨詢課程的銷售轉(zhuǎn)化、用戶私域管理及“低轉(zhuǎn)高”運(yùn)營，同時協(xié)調(diào)交付團(tuán)隊保障服務(wù)質(zhì)量，推動用戶留存與復(fù)購。

任職要求：
1. 2年以上知識付費(fèi)/教育行業(yè)銷售管理經(jīng)驗，有心理咨詢課程銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 擅長銷售轉(zhuǎn)化：能通過電話、微信等方式對接用戶，解讀課程價值（如視頻課內(nèi)容、服務(wù)體系），完成低價課/高價課銷售；
3. 精通“低轉(zhuǎn)高”運(yùn)營：針對已購低價課用戶，通過需求挖掘（如用戶痛點(diǎn)分析）、服務(wù)跟進(jìn)，推動升級高價課或定制服務(wù)；
4. 負(fù)責(zé)私域與群管理：搭建用戶標(biāo)簽體系，通過社群（如學(xué)員群）發(fā)布干貨、組織答疑，維護(hù)用戶粘性；熟練使用企微、釘釘?shù)人接蚬ぞ撸?br>5. 協(xié)調(diào)交付團(tuán)隊：對接心理咨詢師團(tuán)隊，跟進(jìn)用戶服務(wù)（如課程答疑、作業(yè)點(diǎn)評），保障交付質(zhì)量，提升用戶滿意度；
6. 具備團(tuán)隊管理能力，能帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)，制定銷售策略與培訓(xùn)計劃。

薪資待遇：
底薪6000-12000元 + 團(tuán)隊業(yè)績提成，含“低轉(zhuǎn)高”業(yè)績額外獎勵）
- 福利：五險一金、管理崗位晉升機(jī)會