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更新于 7月10日

面部咨詢師

8000-15000元
  • 蘇州常熟市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

光電美容面部美容美體瘦身現(xiàn)場咨詢電話咨詢網(wǎng)絡(luò)咨詢美發(fā)/美容/保健醫(yī)美/健康服務(wù)
一、客戶需求溝通與面部分析
  1. 深度溝通與需求挖掘
    • 通過專業(yè)問診了解客戶的年齡、膚質(zhì)、皮膚問題(如色斑、皺紋、松弛)、消費預(yù)算及期望效果。
    • 運用面部美學(xué)知識(如三庭五眼比例、骨骼結(jié)構(gòu))分析客戶面部特征,精準定位改善點。
  2. 科學(xué)評估與記錄
    • 結(jié)合儀器檢測或目測,評估皮膚類型(干性/油性/敏感)、色素分布、彈性等,建立詳細客戶檔案。
二、專業(yè)咨詢與方案設(shè)計
  1. 項目講解與方案定制
    • 根據(jù)分析結(jié)果,推薦適合的醫(yī)美項目(如光子嫩膚祛斑、瘦臉針改善輪廓、玻尿酸填充法令紋),并對比不同項目的原理、效果、療程周期及風(fēng)險。
    • 設(shè)計個性化方案,可能組合多個項目(例:激光+術(shù)后修復(fù)產(chǎn)品),確保安全性與效果最大化。
  2. 答疑與風(fēng)險告知
    • 透明解釋術(shù)后恢復(fù)期、注意事項及潛在副作用(如紅腫、淤青),用通俗語言替代專業(yè)術(shù)語(如將“射頻緊膚”解釋為“刺激膠原蛋白再生”)。
三、銷售轉(zhuǎn)化與客戶關(guān)系維護
  1. 促成交易與業(yè)績達成
    • 通過案例展示(術(shù)前術(shù)后對比圖)、效果預(yù)期描述消除客戶疑慮,引導(dǎo)簽約并完成銷售目標(biāo)。
    • 靈活運用銷售技巧(如限時優(yōu)惠、套餐組合)提升轉(zhuǎn)化率。
  2. 長期關(guān)系與二次開發(fā)
    • 術(shù)后定期回訪(電話/微信),跟蹤恢復(fù)情況,解決客戶問題(如術(shù)后護理咨詢)。
    • 挖掘老客戶新需求(如抗衰老項目升級),推動復(fù)購或轉(zhuǎn)介紹。
?? 四、跨部門協(xié)作與服務(wù)保障
  1. 內(nèi)部協(xié)同
    • 與美容師、醫(yī)生緊密配合,確保設(shè)計方案準確執(zhí)行(如向醫(yī)生傳遞客戶訴求)。
    • 參與客戶投訴處理,維護機構(gòu)聲譽。
  2. 流程標(biāo)準化
    • 整理客戶常見問題庫,優(yōu)化咨詢話術(shù)與服務(wù)流程。
五、專業(yè)能力與自我提升
  • 持續(xù)學(xué)習(xí):跟進醫(yī)美新技術(shù)(如皮秒激光、熱瑪吉)、產(chǎn)品動態(tài),定期參加培訓(xùn)。
  • 形象與溝通:保持良好職業(yè)形象(著裝得體、妝容精致),以親和力建立信任。
  • 數(shù)據(jù)管理:分析客戶滿意度報告,提出服務(wù)改進建議。

工作地點

蘇州常熟市安格麗(星光天地店)

職位發(fā)布者

蔡女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo蘇州御益門健康科技有限公司
太御道康養(yǎng)集團深耕中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè),旗下有太醫(yī)門國醫(yī)館和御醫(yī)門養(yǎng)生品牌,堪稱大健康領(lǐng)域的璀璨之星。這里匯聚了當(dāng)代多位國醫(yī)大師和國家級、省市級非遺傳承人,傳承非遺技法,創(chuàng)新中醫(yī)藥醫(yī)學(xué)研究。太御道康養(yǎng)集團是專注于醫(yī)、養(yǎng)、康三維一體化的綜合性大健康平臺,全方位為大眾健康保駕護航。傳承技法層面,御醫(yī)門有著得天獨厚的優(yōu)勢,由少林藥局負責(zé)人延無長老和脊功夫創(chuàng)始人張溯老師聯(lián)合國家級非遺買氏中醫(yī)外治傳承人買建修教授以及九宮點穴正脊推拿傳承人劉永良教授指導(dǎo)教學(xué),為御醫(yī)門的技術(shù)發(fā)展注入了強勁動力,確保每一項技法都精湛可靠。產(chǎn)品創(chuàng)新方面,由御醫(yī)門中醫(yī)藥醫(yī)學(xué)研究院和當(dāng)代多名名中醫(yī)大家共同研發(fā),并由御醫(yī)門醫(yī)藥科技有限公司自主生產(chǎn)。從研發(fā)到生產(chǎn),每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控質(zhì)量,為消費者提供安全、有效的健康產(chǎn)品。御醫(yī)門養(yǎng)生品牌真正實現(xiàn)了創(chuàng)新、研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營的完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。御醫(yī)門養(yǎng)生品牌,不僅精準地滿足了人們對于亞健康和疼痛調(diào)理的迫切健康需求,更是傳承了中醫(yī)“防未病”這一博大精深的思想理念。它以創(chuàng)新者和踐行者的姿態(tài),引領(lǐng)著未來中醫(yī)養(yǎng)生保健文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,實現(xiàn)“中醫(yī)生活化,生活中醫(yī)化”,力爭成為行業(yè)發(fā)展的先鋒力量,為現(xiàn)代中醫(yī)養(yǎng)生保健文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展樹立了新的行業(yè)標(biāo)桿。技術(shù)由少林正骨非遺傳承人“釋延無法師”和脊功夫創(chuàng)始人“張溯老師”指導(dǎo)教學(xué),產(chǎn)品由河南御醫(yī)門醫(yī)藥科技有限公司研發(fā),御醫(yī)門具有核心的專業(yè)技術(shù)及獨特的中醫(yī)文化基因,有自主研發(fā)的中草藥油生產(chǎn)基地和御醫(yī)門技術(shù)管理商學(xué)院,不僅滿足了人們對亞健康和疼痛調(diào)理的健康需求,同時還傳承了中醫(yī)預(yù)防未病的思想理念,以及未來行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新模式,御醫(yī)門已成為現(xiàn)代中醫(yī)養(yǎng)生保健文化產(chǎn)業(yè)的“創(chuàng)新”“踐行”者,國家中醫(yī)藥管理局、中國中醫(yī)科學(xué)院、中華中醫(yī)藥學(xué)會、中國保健協(xié)會,河南省中醫(yī)藥學(xué)會等部門多位領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨御醫(yī)門視察指導(dǎo)工作,盛贊御醫(yī)門將中醫(yī)藥養(yǎng)生理念結(jié)合社區(qū)養(yǎng)生館模式帶動老百姓創(chuàng)業(yè)并服務(wù)于老百姓,并給予充分的認可。御醫(yī)門全球布局,總部設(shè)立在江蘇蘇州,新媒體運營中心搭建在深圳,線上粉絲矩陣1500W+,品牌多個省會城市均已搭建品牌運營中心,目前全國線下門店400+,御醫(yī)門在河南鄭州擁有自己的2000m工廠,所有產(chǎn)品均來自少林藥局千年傳承秘方+自主研發(fā)。
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