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更新于 7月4日

邀約電話(huà)客服

3000-6000元
  • 濟(jì)南槐蔭區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招10人

職位描述

在線(xiàn)招聘/求職廣告/營(yíng)銷(xiāo)人力資源服務(wù)
1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)與意向篩選?
  • 通過(guò)電話(huà)、名單篩選等方式主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶(hù),介紹公司產(chǎn)品 / 服務(wù),挖掘需求;?
  • 識(shí)別客戶(hù)意向等級(jí),分類(lèi)記錄客戶(hù)信息(需求、反饋、跟進(jìn)節(jié)點(diǎn)等),建立客戶(hù)檔案。?
2. 產(chǎn)品推銷(xiāo)與溝通轉(zhuǎn)化?
  • 熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)及賣(mài)點(diǎn),針對(duì)客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)解答,處理價(jià)格、功能等異議;?
  • 通過(guò)話(huà)術(shù)引導(dǎo)客戶(hù)決策,促成初步合作意向或訂單成交,完成個(gè)人 / 團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)。?
3. 訂單跟進(jìn)與客戶(hù)維護(hù)?
  • 跟進(jìn)已成交客戶(hù)的訂單流程(合同、付款、售后等),確保服務(wù)銜接順暢;?
  • 定期回訪(fǎng)老客戶(hù),了解使用體驗(yàn),促成復(fù)購(gòu)或轉(zhuǎn)介紹,提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。?
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與目標(biāo)管理?
  • 每日記錄通話(huà)量、意向客戶(hù)數(shù)、成交訂單等數(shù)據(jù),分析銷(xiāo)售效果并優(yōu)化話(huà)術(shù);?
  • 制定個(gè)人周 / 月銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)標(biāo)業(yè)績(jī)指標(biāo),及時(shí)調(diào)整跟進(jìn)策略。

工作地點(diǎn)

槐蔭區(qū)綠地中央廣場(chǎng)B座(濟(jì)南西客站)

職位發(fā)布者

劉建偉/人事經(jīng)理

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