崗位職責(zé):
1.制定并執(zhí)行門店運營標準(SOP),確保產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)流程、衛(wèi)生安全符合公司要求。
2.監(jiān)督每日營業(yè)數(shù)據(jù)(營業(yè)額、客流量、成本等),分析問題并提出優(yōu)化方案。
3.管理門店設(shè)備維護、物料采購及庫存控制,降低損耗率。
4.策劃并執(zhí)行促銷活動(如新品推廣、節(jié)日營銷、會員日等),提升品牌曝光和復(fù)購率。
5.管理校園外賣運營,優(yōu)化外賣訂單轉(zhuǎn)化率及評價管理。
6.制定年度/季度預(yù)算,分析財務(wù)報表,優(yōu)化經(jīng)營策略以提高毛利率控制人力、物料等成本,確保利潤目標達成。
任職要求:
1.2年以上茶飲/餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉連鎖門店運營模式。
2.有獨立運營門店或新店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟練使用POS系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、BI報表)。
4.具備基礎(chǔ)財務(wù)知識,能獨立完成成本核算及預(yù)算管理。
5.抗壓能力強,擅長溝通協(xié)調(diào),能適應(yīng)快節(jié)奏工作。
6.具備團隊領(lǐng)導(dǎo)力及突發(fā)事件處理能力。