職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、受理用戶貸款前中后期遇到的問題；
2、通過積極、熱情、專業(yè)的服務(wù)，處理客戶問題，給出合理的解決方案。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在升級(jí)客訴風(fēng)險(xiǎn)，積極進(jìn)行報(bào)備。
崗位要求：
1、性格開朗，較強(qiáng)的執(zhí)行力,具備一定的抗壓能力。
2、工作時(shí)間：8-21點(diǎn)之間排班八小時(shí)，月休八天
班次:8-*******************-20 12-21點(diǎn)
福利待遇：
1、基本薪資2500 +全勤獎(jiǎng)300+餐補(bǔ) 200+浮動(dòng)績(jī)效，綜合薪資4000-4500元/月。
2、定期團(tuán)建、員工宿舍、節(jié)日禮品、生日禮物、下午茶、水果、零食等
3、住宿：獨(dú)立員工宿舍，給你更好的隱私，單間配套，空調(diào)，冰箱，洗衣機(jī)一應(yīng)俱全。
1、受理用戶貸款前中后期遇到的問題；
2、通過積極、熱情、專業(yè)的服務(wù)，處理客戶問題，給出合理的解決方案。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在升級(jí)客訴風(fēng)險(xiǎn)，積極進(jìn)行報(bào)備。
崗位要求：
1、性格開朗，較強(qiáng)的執(zhí)行力,具備一定的抗壓能力。
2、工作時(shí)間：8-21點(diǎn)之間排班八小時(shí)，月休八天
班次:8-*******************-20 12-21點(diǎn)
福利待遇：
1、基本薪資2500 +全勤獎(jiǎng)300+餐補(bǔ) 200+浮動(dòng)績(jī)效，綜合薪資4000-4500元/月。
2、定期團(tuán)建、員工宿舍、節(jié)日禮品、生日禮物、下午茶、水果、零食等
3、住宿：獨(dú)立員工宿舍，給你更好的隱私，單間配套，空調(diào)，冰箱，洗衣機(jī)一應(yīng)俱全。
工作地點(diǎn)
重慶永川區(qū)中國(guó)人民大學(xué)文化科技園西部分園2號(hào)樓6樓（和為貴）
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職位發(fā)布者
劉釗浩/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
大公至正信息技術(shù)(重慶)有限公司許可項(xiàng)目：第一類增值電信業(yè)務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；呼叫中心；基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；拍賣業(yè)務(wù)；二手車拍賣。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；法律咨詢（不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；汽車零配件零售；智能車載設(shè)備銷售；接受金融機(jī)構(gòu)委托對(duì)信貸逾期戶及信用卡透支戶進(jìn)行提醒通知服務(wù)（不含金融信息服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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