職位描述
投訴客服電話客服售前客服全白班電話銷售熱線客服催收企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要通過官方熱線接聽的形式去確認(rèn)客戶需求，解決處理，確保服務(wù)品質(zhì)與口碑;2、及時獲取客戶意見建議收集和反饋。
任職要求：
1大專及以上學(xué)歷;21-35周歲;有客訴或售后電話客服工作經(jīng)驗
2.性格開朗，較強的執(zhí)行力，具備一定的抗壓能力;
3.有責(zé)任心，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識
工作地點
西安雁塔區(qū)盈樾國際
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