職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
嘿，我們正在尋找一位友善、樂于助人的客服小伙伴，一起加入我們的大家庭！
你的工作將是回復(fù)消費(fèi)者在線咨詢，幫助他們解決問題，處理投訴，并與他們建立愉快的溝通關(guān)系。
如果你具備以下條件，就趕快加入我們吧！
1.熱愛與人交流，善于傾聽和表達(dá)；
2.對(duì)于解決客戶問題充滿激情；
3.能夠靈活應(yīng)對(duì)各種情況，包括客戶投訴和突發(fā)事件；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但沒有經(jīng)驗(yàn)也沒關(guān)系，我們提供培訓(xùn)！
期待你的加入，一起成為客戶心中的小太陽！
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工作地點(diǎn)
鄭州市-二七區(qū)-橄欖城都市廣場a座1104
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職位發(fā)布者
侯力威/人事經(jīng)理
立即溝通
鄭州饞小滋食品有限公司鄭州饞小滋食品有限公司位于鄭州市，致力于通過數(shù)字化手段革新食品消費(fèi)場景，專注于國內(nèi)電商平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)。公司以食品類目為核心，圍繞商品上架、流量運(yùn)營、用戶維護(hù)等環(huán)節(jié)構(gòu)建全流程解決方案，幫助合作伙伴提升線上渠道競爭力。團(tuán)隊(duì)聚焦數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營策略，深入分析消費(fèi)者行為與市場趨勢，結(jié)合動(dòng)態(tài)選品及活動(dòng)策劃能力，助力食品品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)與銷售轉(zhuǎn)化。當(dāng)前公司已形成涵蓋供應(yīng)鏈對(duì)接、營銷推廣、店鋪管理的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，在食品電商垂直領(lǐng)域積累了可復(fù)制的運(yùn)營方法論。秉持“讓美味觸手可及”的理念，饞小滋食品持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，積極探索新興電商模式與品類創(chuàng)新方向，期待與懷揣行業(yè)熱忱的伙伴共同推動(dòng)食品產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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