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更新于 11月4日

運營助理/專員

3000-5000元
  • 陽泉城區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶運營商家運營門店運營樓層管理商場管理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)服務(wù)商業(yè)代理服務(wù)
工作職責(zé):
一、商戶全周期管理
1、負(fù)責(zé)辦理商戶入場、退場及裝修手續(xù),核查合同履行情況并建立檔案。
2、開展商戶經(jīng)營動態(tài)監(jiān)測,收集銷售數(shù)據(jù)與顧客反饋,提供業(yè)績優(yōu)化建議。
3、定期組織商戶會議,協(xié)調(diào)解決經(jīng)營問題,維護商戶關(guān)系。
二、費用收繳管理
1、按合同節(jié)點催繳租金、物業(yè)費、水電費等費用。
2、對逾期商戶執(zhí)行催繳函發(fā)放等規(guī)范化流程。
三、運營現(xiàn)場管控
1、每日巡場檢查,覆蓋商戶營業(yè)規(guī)范(考勤/服務(wù)禮儀/商品陳列)、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等重點項。
2、監(jiān)督消防安全與突發(fā)事件處置,如顧客投訴、商戶糾紛等。
四、數(shù)據(jù)支撐與決策
1、統(tǒng)計租金收繳率、商戶銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)制作周/月報。
2、開展同業(yè)市場調(diào)研,分析消費趨勢與品牌競爭力。
任職要求:
1、熟練使用office辦公軟件。
2、掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程。
工作標(biāo)準(zhǔn):
3、掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧。
4、本科及以上學(xué)歷。

工作地點

陽泉城區(qū)萬象時代營銷中心

職位發(fā)布者

王月星/人事專員

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