職位描述
咨詢(xún)服務(wù)人力資源服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶(hù)，了解客戶(hù)使用情況，解決客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶(hù)進(jìn)行核實(shí)，查詢(xún)及反饋，引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
桂林市-七星區(qū)-金雞路1號(hào)繼續(xù)教育學(xué)院1樓
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桂林市七星區(qū)美博文化教育培訓(xùn)學(xué)校
桂林市七星區(qū)美博文化教育培訓(xùn)學(xué)校成立于2024年11月，注冊(cè)地址位于七星區(qū)六合路123號(hào)，是經(jīng)七星區(qū)民政局批準(zhǔn)設(shè)立的正規(guī)民辦非企業(yè)單位，專(zhuān)注非全日制成人教育培訓(xùn)與自學(xué)考試自助服務(wù)。學(xué)校以在線教育為核心特色，打破時(shí)空限制，讓學(xué)員無(wú)需奔波即可享受優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。依托專(zhuān)業(yè)在線平臺(tái)，打造高效云課堂，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)與課程回放功能，方便學(xué)員靈活安排學(xué)習(xí)節(jié)奏、反復(fù)鞏固知識(shí)點(diǎn)。師資團(tuán)隊(duì)深諳成人學(xué)習(xí)規(guī)律，推行個(gè)性化教學(xué)模式，通過(guò)在線打卡保障學(xué)習(xí)質(zhì)量，針對(duì)學(xué)員提問(wèn)提供及時(shí)解答。同時(shí)結(jié)合自學(xué)考試需求定制課程，助力學(xué)員精準(zhǔn)突破學(xué)習(xí)重點(diǎn)，高效達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)校始終以學(xué)員需求為導(dǎo)向，憑借規(guī)范的教學(xué)管理與便捷的在線服務(wù)，成為成人提升與自考備考的可靠選擇。
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