職位描述
投訴客服現(xiàn)場客服電話客服全白班互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款投資/融資保險
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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工作地點
中山東鎮(zhèn)大道97號209單位
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職位發(fā)布者
陳先生/人事經(jīng)理
立即溝通
潮昇科技(中山)有限公司
潮昇科技（中山）有限公司成立于2025-04-03，注冊資本為100萬元，企業(yè)注冊地址位于中山市火炬開發(fā)區(qū)東鎮(zhèn)大道38號創(chuàng)富商務(wù)大廈209單位之一，所屬行業(yè)為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，主要幫客戶企業(yè)解決融資難題，歡迎各路英才加入，需了解可致電或信息咨詢。
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