中國十強銀行,甲級寫字樓,工作環(huán)境舒適——官方接聽客服
【崗位職責】
1、通過接聽銀行客戶來電咨詢,負責解決客戶的用卡問題(如:信用卡賬單查詢,無法刷卡,辦理掛失、轉(zhuǎn)賬等問題咨詢)
2、服務過程中根據(jù)客戶需求為客戶推薦信用卡套餐業(yè)務,如客戶不感興趣,我們也不強買強賣!
純接聽!純接聽!純接聽!不涉及一點外呼!
【職位亮點】:
1、純接聽!不外呼!雙休!幾乎不加班!
2、銀行坐班!平臺穩(wěn)定!福利待遇優(yōu)厚!非電銷!非催收!月薪穩(wěn)定6K!
3、長簽合同,職位穩(wěn)定,大廠福利全,年終獎/帶薪年假都有的!
【薪酬福利】
基本薪資3280+獎金+激勵獎金300-500,綜合4000-5500,上不封頂
【福利待遇】
1、年終獎(大部分多一個月薪資,最高可拿1W+)
2、入職五險一金,過節(jié)費(春節(jié)開門紅包1000元)
3、帶薪年假5天,生日禮包,節(jié)日禮包
4、公司定期組織活動,如戶外活動、生日會、聯(lián)歡會、公司競賽獎勵、年會等;
【上班時間】
1、8小時排班,上5休2,月休8天,享班次補貼和交通補貼(企業(yè)打車60/天)
2、培訓期:朝九晚六,周末雙休,帶薪培訓
【崗位要求】
1、大專及以上學歷(學信網(wǎng)可查,且是已經(jīng)畢業(yè)的狀態(tài))
2、普通話標準,溝通表達較強,服務意識較強
3、打字速度40字/分鐘
4、可以接受小白,完善的培訓機制~