職位描述
經(jīng)濟型酒店星級酒店包吃包住免費工裝
崗位內(nèi)容：
1. 負責酒店前臺的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。
3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運營工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，關(guān)注客人反饋和需求，維護好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，無工作經(jīng)驗者可培訓或?qū)嵙暋?2. 良好的溝通能力、表達能力和理解能力，具備團隊合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實認真、細心負責、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強度的工作壓力。
4. 外語水平不是必選條件，但會英語或其他外語者可優(yōu)先考慮，熟練使用計算機辦公軟件操作。
工作地點
北京朝陽區(qū)三間房鄉(xiāng)褡褳坡中街天泰定福苑A4區(qū)6號樓一層102室
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廣東星火企業(yè)管理有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京納美酒店管理有限公司北京納美酒店管理有限公司立足北京，致力于提供專業(yè)化酒店運營管理服務(wù)，專注打造高品質(zhì)住宿體驗解決方案。公司核心業(yè)務(wù)涵蓋酒店日常運營管理、服務(wù)流程優(yōu)化及客戶體驗提升，通過規(guī)范化管理體系與本土化運營策略相結(jié)合，助力合作酒店實現(xiàn)運營效率與服務(wù)品質(zhì)的雙重提升?；趯ΜF(xiàn)代服務(wù)業(yè)需求的深刻洞察，企業(yè)構(gòu)建了涵蓋標準化流程建設(shè)、人員培訓體系開發(fā)等維度的完整服務(wù)體系，注重運用數(shù)字化管理工具提升服務(wù)響應(yīng)能力。團隊匯聚了具備豐富酒店行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理人才，形成覆蓋前期籌備、運營支持、質(zhì)量控制的全周期服務(wù)能力。企業(yè)堅持"服務(wù)創(chuàng)造價值"的運營理念，通過精細化運營模式在區(qū)域市場建立了穩(wěn)定的合作網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)已為多家住宿機構(gòu)提供專業(yè)管理支持服務(wù)。著眼行業(yè)發(fā)展新趨勢，公司積極探索智能化管理系統(tǒng)應(yīng)用與綠色服務(wù)標準建設(shè)，著力培育可持續(xù)的行業(yè)發(fā)展推動力，為從業(yè)者提供專業(yè)化發(fā)展的成長平臺。
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