工作職責(zé)
1. 主導(dǎo)新人全周期培訓(xùn)體系落地，覆蓋公司文化、產(chǎn)品知識、系統(tǒng)操作及服務(wù)流程，通過實操帶教與檔案管理，確保新人快速勝任崗位。
2. 動態(tài)更新《標準話術(shù)庫》，收集一線銷售案例與客戶異議，定期組織團隊演練與考核，助力銷售團隊高效應(yīng)對市場變化。
3. 獨立策劃并執(zhí)行客戶活動，負責(zé)從流程設(shè)計、物料籌備到現(xiàn)場協(xié)調(diào)的全流程管理，保障活動效果與目標達成。
4. 推動團隊榮譽體系落地，統(tǒng)計月度之星、轉(zhuǎn)介紹王等榮譽數(shù)據(jù)，籌備表彰儀式，營造積極向上的團隊氛圍。
5. 撰寫保險產(chǎn)品、客戶服務(wù)及理賠宣傳文案，設(shè)計對外品宣話術(shù)，強化品牌專業(yè)形象。
6. 指導(dǎo)銷售人員完成雙錄操作，確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。
7. 組織每日夕會、組長周例會及月度全員會，負責(zé)議程準備、資料整理與會議紀要跟進，推動團隊高效溝通。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，金融、保險、市場營銷或教育類專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年以上保險行業(yè)培訓(xùn)、組訓(xùn)或運營經(jīng)驗，熟悉保險銷售全流程者優(yōu)先。
3. 熟練掌握Office辦公軟件，具備獨立編寫培訓(xùn)材料與宣傳文案的能力。
4. 表達能力突出，能勝任公開授課與活動主持工作。
5. 具備多任務(wù)并行處理能力，工作細致有條理。
6. 溝通協(xié)調(diào)能力強，能與門店及銷售團隊順暢對接。
7. 有視頻剪輯基礎(chǔ)或熟悉企業(yè)微信、小鵝通等私域工具者優(yōu)先。
補充說明
1. 工作地點：大連市西崗區(qū)西開路89號泰華大廈
2. 薪酬福利：五險一金、帶薪年假
3. 排班信息：早8:30-晚17:00，雙休