崗位職責(zé)
1、維護(hù)系統(tǒng)平臺(tái)。
2、整理日清形成知識(shí)庫(kù)、能按照操作手冊(cè)處理事件。
3、遵循一票到底的原則，有問(wèn)題及時(shí)升級(jí)給對(duì)應(yīng)的組長(zhǎng)確保問(wèn)題可以及時(shí)得到解決。
4、回復(fù)問(wèn)題語(yǔ)言規(guī)范、日常懂得如何與用戶(hù)進(jìn)行溝通。
5、熟練使用數(shù)據(jù)庫(kù)腳本查詢(xún)問(wèn)題。
6、根據(jù)技能和工作經(jīng)驗(yàn)評(píng)級(jí)定薪
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)軟件，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、熟練使用oracle或者mysql語(yǔ)言其中一種
3、工作細(xì)心，善于分析，整合問(wèn)題，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力