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更新于 11月13日

用戶運(yùn)營(yíng)(實(shí)習(xí)生)崗位

120-140元/天
  • 廣州白云區(qū)
  • 本科
  • 實(shí)習(xí)
  • 招4人
  • 6個(gè)月
  • 5天/周

職位描述

可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明用研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)私域C端用戶電商平臺(tái)社區(qū)平臺(tái)資訊平臺(tái)用戶增長(zhǎng)社群運(yùn)營(yíng)汽車后市場(chǎng)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)
1、用戶維系與生命周期管理:建立用戶關(guān)系,進(jìn)行日常與節(jié)點(diǎn)關(guān)懷,通過企微等工具進(jìn)行私域社群運(yùn)營(yíng),提升用戶活躍與復(fù)購(gòu);引入并分層管理,維護(hù)社群。
2、活動(dòng)與內(nèi)容運(yùn)營(yíng):協(xié)助上線用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)運(yùn)營(yíng),協(xié)助線上營(yíng)銷活動(dòng)方案撰寫、執(zhí)行監(jiān)控及效果復(fù)盤;監(jiān)控行業(yè)熱點(diǎn),產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;協(xié)同活動(dòng)團(tuán)隊(duì),組建并邀約用戶參與線上線下活動(dòng)。
3、數(shù)據(jù)分析與支持:收集整理內(nèi)容等相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施;負(fù)責(zé)訂單等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),輸出日?qǐng)?bào)、周報(bào)等;分析運(yùn)營(yíng)效果,研究用戶行為,提出優(yōu)化建議。
4、協(xié)作與項(xiàng)目支持:協(xié)同銷售、售后、活動(dòng)團(tuán)隊(duì),傳遞用戶信息,推廣政策,解決用車問題;與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)用戶工具落地;支持區(qū)域公司培訓(xùn)、物料迭代等項(xiàng)目。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷(在讀),數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等專業(yè)優(yōu)先;
2、對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)有濃厚興趣,有相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者、具備數(shù)據(jù)挖掘與分析能力優(yōu)先;
3、有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),能夠積極參與團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)助完成項(xiàng)目目標(biāo)。

工作地點(diǎn)

惠廣大廈廣州市白云區(qū)同和路334號(hào)

職位發(fā)布者

鄧先生/人力資源部總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo楓車創(chuàng)科技(廣東)有限公司
楓車創(chuàng)科技有限公司——驅(qū)動(dòng)汽車后市場(chǎng)數(shù)字化新未來?xiàng)鬈噭?chuàng)科技有限公司(簡(jiǎn)稱“楓車創(chuàng)科技”),前身為深耕汽車后市場(chǎng)多年的廣州楓車電子商務(wù)有限公司。順應(yīng)數(shù)字化浪潮與公司戰(zhàn)略升級(jí),我們正式更名為楓車創(chuàng)科技有限公司。這不僅是一次名稱的變更,更是公司從優(yōu)秀電商平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技解決方案提供商的全面進(jìn)化與飛躍。核心定位:汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能者我們是一家專注于為汽車后市場(chǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈提供一站式數(shù)字化解決方案的高科技創(chuàng)新企業(yè)。通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù),我們構(gòu)建起連接品牌商、服務(wù)門店、終端車主的智慧生態(tài)系統(tǒng),致力于提升產(chǎn)業(yè)效率,優(yōu)化用戶體驗(yàn),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。業(yè)務(wù)體系:構(gòu)建汽車后市場(chǎng)新生態(tài)SaaS軟件服務(wù):為維修廠、美容店、快修連鎖等終端門店提供智能化的門店管理系統(tǒng)、營(yíng)銷工具及供應(yīng)鏈服務(wù),助力其降本增效,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。數(shù)字供應(yīng)鏈平臺(tái):整合上游優(yōu)質(zhì)品牌商與產(chǎn)品資源,打造高效、透明、智能的B2B供應(yīng)鏈平臺(tái),確保正品貨源與極速配送,為門店提供強(qiáng)大的后端支持。數(shù)據(jù)賦能與創(chuàng)新中心:基于平臺(tái)沉淀的海量行業(yè)數(shù)據(jù),我們?yōu)樯鷳B(tài)伙伴提供市場(chǎng)洞察、決策支持、用戶畫像分析等數(shù)據(jù)服務(wù),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。車主服務(wù)平臺(tái):通過小程序、APP等端口,為終端車主提供便捷的線上預(yù)約、智能養(yǎng)車推薦、會(huì)員管理及車生活服務(wù),打造無縫連接的數(shù)字化養(yǎng)車體驗(yàn)。我們的優(yōu)勢(shì)技術(shù)驅(qū)動(dòng):強(qiáng)大的自主研發(fā)團(tuán)隊(duì),持續(xù)迭代產(chǎn)品,以技術(shù)構(gòu)筑核心壁壘。產(chǎn)業(yè)深耕:源于行業(yè),更懂行業(yè)。我們對(duì)汽車后市場(chǎng)有深刻的理解和豐富的資源積累。生態(tài)協(xié)同:打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)品牌商、門店、車主三方的價(jià)值共生與共贏。極致體驗(yàn):以用戶為中心,追求每一個(gè)操作環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)潔、高效與智能。愿景與使命使命:用科技創(chuàng)新簡(jiǎn)化汽車生活,賦能每一家汽車服務(wù)企業(yè)。愿景:成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技生態(tài)平臺(tái),共創(chuàng)智慧車生活新生態(tài)。展望未來?xiàng)鬈噭?chuàng)科技將秉承“創(chuàng)新、協(xié)同、共贏”的價(jià)值觀,以嶄新的面貌和更強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力,與所有合作伙伴攜手共進(jìn),共同駛向汽車后市場(chǎng)更加廣闊和智能化的未來!
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