一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維及實(shí)施工作，包括用戶權(quán)限管理、運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控、規(guī)避數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、異常排查與快速解決；
2、響應(yīng)各部門系統(tǒng)模塊操作咨詢、需求反饋（如流程優(yōu)化、報(bào)表調(diào)整等），對(duì)接系統(tǒng)服務(wù)商進(jìn)行問(wèn)題修復(fù)、功能優(yōu)化、版本升級(jí)落地，以滿足業(yè)務(wù)需求；
3、配合業(yè)務(wù)部門開展系統(tǒng)模塊的操作培訓(xùn)、手冊(cè)更新，提升用戶系統(tǒng)操作能力；
4、協(xié)助完成IT設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型采購(gòu)，提供參數(shù)對(duì)比、型號(hào)推薦、技術(shù)方案支持，并配合完成設(shè)備驗(yàn)收；
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與故障處理，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定；
6、負(fù)責(zé)各部門辦公電腦軟件、硬件及外設(shè)的安裝配置、日常維護(hù)、故障排查與維修工作。
二、任職要求
1、教育背景：通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上IT運(yùn)維或技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有商超、連鎖門店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)及常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備知識(shí)；具備良好的信息安全意識(shí)；
4、熟悉ERP、0A等系統(tǒng)運(yùn)維及實(shí)施工作，有樂(lè)檬系統(tǒng)、用友系統(tǒng)、釘釘相關(guān)模塊運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。