職位描述
售后客服電話客服現(xiàn)場客服全白班電子商務(wù)人力資源服務(wù)咨詢服務(wù)
請詳細查看職位描述再進行投遞，拒絕無效溝通?。。?投遞后會直接發(fā)送面試邀請，請謹慎投遞，謝謝?。?！
電話客服！電話客服！電話客服！
崗位屬實，內(nèi)容屬實，拒絕無效面試，相互節(jié)約時間?。。?工作時間： 早8.30～晚17.30 周末雙休
薪資待遇：
1、試用期3個月無責底薪2500；
2、轉(zhuǎn)正后無責底薪3000并統(tǒng)一交納社保
3、正常工作偶爾劃水摸魚下，綜合薪資可達7000左右
4、每月20~25日開資，遇節(jié)假日提前發(fā)放
工作內(nèi)容：
電話聯(lián)通客服專員及其他電話客服
工作環(huán)境：
1、領(lǐng)導事情少，樂趣多，工作強度不高
2、杜絕加班但偶爾可能需要
工作職責：
1、掌握客戶需求：與顧客保持良好的溝通, 實時把握客戶需求, 為客戶提供滿意的服務(wù);
2、維護客戶和渠道, 對公司的現(xiàn)有客戶資源進行整合和維護, 定期回訪,處理客戶異常;
3. 接聽客戶來電，耐心解答客戶咨詢，提供專業(yè)服務(wù)；
4. 根據(jù)客戶需求，在工作系統(tǒng)中進行相應(yīng)操作，如資料更新、套餐變更等。
5. 完成領(lǐng)導安排的其他客戶服務(wù)相關(guān)工作。
任職要求：
1.較強的溝通的能力, 具備良好的人際關(guān)系溝通協(xié)調(diào)能力;
2. 年齡19-35歲之間；
3. 半年以上的客服經(jīng)驗。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效解決客戶問題。
2. 熟悉常見的客戶服務(wù)流程和相關(guān)操作。
3. 有責任心，保持耐心和專業(yè)。
工作地點
西安市雁塔區(qū)太白南路139號1011室
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職位發(fā)布者
劉先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
西安紐萬信息科技有限公司
紐萬信息科技有限公司有超過10年的服務(wù)經(jīng)驗,提供多種業(yè)務(wù)包括客戶服務(wù)、技術(shù)支持、市場營銷等服務(wù)。目前在中國的13個城市設(shè)立了17個站點,分別在上海、北京、西支、無鍋、常州、深頻、重慶、內(nèi)江、大造、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、以及佛山;為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務(wù)。致力于助力企業(yè)提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,并實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。我們的10000+名員工可提供多種語言與方言服務(wù)（包括英語,普通話,粵語,閩南語,西班牙語,日語,韓語,泰語和越南語等）。是一個尊重機會平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們評估是否錄用的標準,而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)宣招,平等、公開、透明,求昵中無任何費用,企業(yè)不會以任何名義向收取候選人招聘費、安置費、培訓費等。我們誠摯邀請所有符臺崗位要求的意向者申請工作機會,期待您的加入
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