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崗位職責(zé)
1、統(tǒng)籌各加盟交付中心學(xué)管的日常工作運轉(zhuǎn)，建立常態(tài)化溝通機制，及時響應(yīng)學(xué)管在工作中遇到的各類咨詢與疑問。深入了解學(xué)管工作痛點，針對性地提供解決方案，確保學(xué)管工作流程順暢、高效執(zhí)行。定期與各交付中心學(xué)管進行工作復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化工作方法。?
2、制定科學(xué)合理的巡課、督課計劃，定期對各交付中心的教學(xué)課堂線上巡查。重點關(guān)注教練在課堂中的配合情況、學(xué)生課堂表現(xiàn)及教學(xué)效果，及時發(fā)現(xiàn)并糾正教學(xué)過程中存在的問題。建立巡課、督課臺賬，詳細記錄巡查結(jié)果，形成反饋報告并督促相關(guān)人員整改落實。?
3、結(jié)合加盟交付中心的業(yè)務(wù)需求、學(xué)管崗位技能要求及行業(yè)發(fā)展趨勢，配合開發(fā)學(xué)管培訓(xùn)課件。課件內(nèi)容應(yīng)涵蓋學(xué)管工作的核心知識、實操技能、溝通技巧、問題處理等方面，確保課件具備實用性、針對性和前瞻性。定期更新培訓(xùn)課件，保證培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作緊密結(jié)合，助力學(xué)管提升專業(yè)素養(yǎng)。?
4、負責(zé)各交付中心核心指標(biāo)的數(shù)據(jù)收集、整理、統(tǒng)計工作，建立完善的數(shù)據(jù)管理體系。運用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析方法，對轉(zhuǎn)正課率、消課率、續(xù)費率、滿意度、教學(xué)質(zhì)量等核心指標(biāo)進行深入分析。根據(jù)分析結(jié)果，形成詳實的數(shù)據(jù)分析報告，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持，并向各交付中心提出改進建議，推動核心指標(biāo)的提升。?
任職要求?：
1、具備清晰邏輯思維能力，能夠清晰梳理復(fù)雜的工作流程和業(yè)務(wù)關(guān)系，在處理多任務(wù)和解決問題時，能快速抓住核心要點，形成條理清晰的解決方案。?
2、擁有較強的學(xué)習(xí)能力，能迅速掌握行業(yè)新知識、新技能及公司的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品體系。積極主動地學(xué)習(xí)先進的學(xué)管管理經(jīng)驗和方法，并能靈活運用到實際工作中。?
3、熟練掌握各類辦公表格軟件（如 Excel 等）的操作，能熟練運用各類函數(shù)進行數(shù)據(jù)計算與分析，提高數(shù)據(jù)處理效率和準確性。?數(shù)據(jù)分析與問題解決能力：具備扎實的數(shù)據(jù)分析功底，善于運用多種數(shù)據(jù)分析工具和方法對復(fù)雜數(shù)據(jù)進行處理和解讀。
4、擁有良好的溝通表達和協(xié)調(diào)能力，能與各加盟交付中心的學(xué)管及相關(guān)人員建立良好的合作關(guān)系，高效傳達信息、協(xié)調(diào)資源，確保各項工作順利推進。?
5、工作認真負責(zé)，具備強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，
6、具備大型連鎖教育行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先鎖定。