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舉報(bào)

綜合行政專員

5000-6000元
  • 萬寧
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待事務(wù)會(huì)議/展覽餐飲服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位主要職責(zé)：
一、會(huì)議接待
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)及會(huì)議室的日常接待、引導(dǎo)工作，展現(xiàn)公司專業(yè)、熱情的形象。
2. 受理會(huì)議預(yù)定，合理調(diào)配會(huì)議室資源，確保會(huì)議安排高效無誤。
① 會(huì)前準(zhǔn)備：布置會(huì)議室，調(diào)試投影、話筒、視頻會(huì)議等設(shè)備，準(zhǔn)備茶水、文具等會(huì)議物資。
② 會(huì)中服務(wù)：及時(shí)提供茶水、咖啡等服務(wù)，響應(yīng)與會(huì)者的臨時(shí)需求。
③ 會(huì)后整理：及時(shí)清理會(huì)議室，恢復(fù)整潔，檢查設(shè)備并歸檔遺留物品。
3. 管理會(huì)議物資的庫存，如礦泉水、文具、茶歇點(diǎn)心等，并及時(shí)申購補(bǔ)充。
二、商務(wù)用餐接待
1. 協(xié)助上級(jí)規(guī)劃與執(zhí)行公司的各類商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)，包括但不限于客戶招待、合作伙伴宴請(qǐng)、團(tuán)隊(duì)聚餐等。
2. 根據(jù)預(yù)算、客人偏好及商務(wù)目的，協(xié)助預(yù)訂合適的餐廳并確認(rèn)菜單細(xì)節(jié)。
① 負(fù)責(zé)宴請(qǐng)前的準(zhǔn)備工作，包括餐廳預(yù)訂、菜單預(yù)審、酒水準(zhǔn)備、座位卡制作、禮品準(zhǔn)備等。
② 宴請(qǐng)過程中，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接待、引導(dǎo)入座，并協(xié)助點(diǎn)餐、斟酒，確保用餐流程順暢、氛圍融洽。
③ 敏銳觀察客人需求，及時(shí)協(xié)調(diào)餐廳解決突發(fā)情況，提供周到細(xì)致的席間服務(wù)。
④ 負(fù)責(zé)餐后整理、結(jié)賬報(bào)銷等后續(xù)事宜，并對(duì)每次接待進(jìn)行簡(jiǎn)單的記錄和歸檔。
3. 維護(hù)菜商、餐廳、酒水供應(yīng)商等合作伙伴關(guān)系，獲取最新信息和優(yōu)惠。
三、制定、完善接待流程。
四、支持團(tuán)隊(duì)間的溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)工作效率。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
六、協(xié)助處理日常事務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，行政管理、文秘、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、經(jīng)驗(yàn)要求：具備2年及以上專職行政接待工作經(jīng)驗(yàn)，曾獨(dú)立負(fù)責(zé)過中高層訪客、批量客戶等復(fù)雜場(chǎng)景的接待工作，熟悉不同級(jí)別訪客的接待流程與禮儀標(biāo)準(zhǔn)；有1年以上人力或行政基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。掌握基礎(chǔ)葡萄酒知識(shí)，或有茶藝、咖啡等相關(guān)技能者優(yōu)先。
3、親和力強(qiáng)，溝通表達(dá)流暢且有分寸感，能根據(jù)訪客身份靈活調(diào)整溝通方式，展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)態(tài)度；具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，能提前預(yù)判接待中的潛在問題（如物料不足、時(shí)間沖突）并主動(dòng)解決。
4、熟練應(yīng)用各類office辦公軟件。
5、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)意識(shí)突出，對(duì)接待細(xì)節(jié)（如茶水溫度、環(huán)境整潔度）有高關(guān)注度； 能適應(yīng)多任務(wù)并行場(chǎng)景，具備一定抗壓能力，面對(duì)臨時(shí)接待需求可快速響應(yīng)。
6、形象氣質(zhì)良好，職業(yè)素養(yǎng)高，有較強(qiáng)的責(zé)任心和保密意識(shí)，認(rèn)同公司文化及規(guī)章制度。

工作地點(diǎn)

萬寧環(huán)市三東路

職位發(fā)布者

郎佳敏/人事經(jīng)理

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