任職要求
1.性別不限,年齡28-40歲,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.三年及以上中大型餐飲同崗位經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,客群分析能力,能高效推進(jìn)新客開(kāi)發(fā),做好客情維護(hù)。
薪資待遇:
底薪5000元+業(yè)績(jī)提成+社保
崗位職責(zé)
1.新客戶開(kāi)發(fā):分析餐飲目標(biāo)客群,制定開(kāi)發(fā)策略,設(shè)計(jì)新客轉(zhuǎn)化方案,精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶,提升新客到店率;
2.客情維護(hù):定期回訪新老客戶,收集需求與反饋,及時(shí)解決消費(fèi)問(wèn)題;針對(duì)核心客戶提供個(gè)性化服務(wù),維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定客情,提升客戶忠誠(chéng)度與復(fù)購(gòu)率。
3.協(xié)同優(yōu)化:聯(lián)動(dòng)門店團(tuán)隊(duì)保障客戶服務(wù)落地,根據(jù)客戶反饋與消費(fèi)數(shù)據(jù),優(yōu)化開(kāi)發(fā)及維護(hù)策略。