1. 客戶開發(fā)與咨詢：
· 負(fù)責(zé)線上線下全渠道（電話、微信、平臺(tái)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)）的咨詢接待。
· 運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化咨詢流程，深度分析客戶背景與需求，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)與就業(yè)方案。
2. 銷售轉(zhuǎn)化與跟進(jìn)：
· 熟練運(yùn)用銷售技巧，解答疑慮，推動(dòng)報(bào)名，并完成簽約、收費(fèi)流程。
· 對(duì)潛在客戶進(jìn)行系統(tǒng)化、周期性的跟進(jìn)與維護(hù)，提升轉(zhuǎn)化率。
3. 關(guān)系維護(hù)與轉(zhuǎn)介紹：
· 服務(wù)已報(bào)名學(xué)員，跟進(jìn)學(xué)習(xí)狀態(tài)，傳遞關(guān)懷，建立長(zhǎng)期信任。
· 激發(fā)并落實(shí)老學(xué)員的轉(zhuǎn)介紹，開拓新的招生渠道。