崗位內(nèi)容:
1. 管理酒店日常運(yùn)營(yíng),確保各項(xiàng)服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn);
2. 擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)的主要聯(lián)系人,處理客戶(hù)問(wèn)題、投訴、要求和建議;
3. 控制酒店成本,制定和實(shí)施成本控制措施;
4. 協(xié)調(diào)其他部門(mén)的工作,確保部門(mén)之間的有效協(xié)作;
5. 協(xié)助制定并實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
任職要求:
1. 45周歲以下(1979年8月14日后出生);
2.本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
3.具有5年及以上中高端酒店全流程管理經(jīng)驗(yàn)
在國(guó)際、國(guó)內(nèi)四星級(jí)及以上(或相當(dāng)于)中高端酒店擔(dān)任副總經(jīng)理及以上職務(wù),且任職時(shí)間不少于3年
2. 具有出色的組織和管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù);
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力,善于解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件;
4. 有豐富的主導(dǎo)籌開(kāi)酒店項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
5. 具備良好的敬業(yè)精神、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。