一、崗位工作內(nèi)容說明
1. 對接公司操作團隊，協(xié)調(diào)國際物流代理（海運/空運/清關(guān)服務(wù)商等），處理運輸異常（如延誤、扣關(guān)、文件問題），確保貨物順利流轉(zhuǎn)。
2. 協(xié)助銷售團隊解答客戶物流方案咨詢，提供渠道時效、成本及運輸要求等專業(yè)支持，不直接對接終端客戶。
3. 監(jiān)控合作代理服務(wù)表現(xiàn)，優(yōu)化渠道資源，定期評估并反饋問題，提升整體物流效率。
4. 整理常見運輸問題及解決方案，優(yōu)化內(nèi)部操作流程，減少溝通成本。