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一、任職要求：
1、性別與年齡：男女不限，18--40歲。
2學(xué)歷與經(jīng)驗：大專及以上學(xué)歷，1年以上客服、物流或生鮮行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3技能要求：熟練操作電腦及Office辦公軟件（Excel、Word）。
4溝通能力：具備清晰、耐心的語言表達能力，善于傾聽客戶需求，能高效、溫和的與客戶溝通。
二、職業(yè)素養(yǎng)：
1、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，對客戶信息、訂單數(shù)據(jù)及處理流程的記錄準(zhǔn)確，避免因疏忽導(dǎo)致二次客訴。
2、具備較強的抗壓能力，能適應(yīng)訂單高峰期的工作節(jié)奏（可能涉及輪班、加班、夜班）。
3、有強烈的責(zé)任心與客戶服務(wù)意識，以解決客戶問題為核心，主動跟進售后進度直至問題閉環(huán)。
三、薪資福利：
薪資：薪資面議
福利：每月4天休假
四、工作時間、地點：
工作時間：早8點到晚20點
工作地點：西安市未央?yún)^(qū)天章一路菜鳥西安物流園