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崗位職責(zé)?
協(xié)助客戶(hù)需求溝通：配合團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)對(duì)接，負(fù)責(zé)記錄客戶(hù)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、數(shù)據(jù)相關(guān)需求（如簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)整理、報(bào)表查看需求），用直白語(yǔ)言梳理需求要點(diǎn)，及時(shí)同步給團(tuán)隊(duì)，確保信息傳遞準(zhǔn)確；?
配合方案匯報(bào)支持：協(xié)助準(zhǔn)備售前方案的基礎(chǔ)材料（如案例整理、數(shù)據(jù)圖表制作），在團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下參與簡(jiǎn)單的方案講解或答疑，學(xué)習(xí)針對(duì)客戶(hù)的匯報(bào)邏輯，逐步提升呈現(xiàn)能力；?
售前文檔輔助撰寫(xiě)：配合團(tuán)隊(duì)完成基礎(chǔ)售前文檔（如需求報(bào)告初稿、實(shí)施計(jì)劃框架），按照模板整理客戶(hù)信息、項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容，確保文檔格式規(guī)范、信息完整；?
跨部門(mén)基礎(chǔ)聯(lián)動(dòng)：協(xié)助對(duì)接技術(shù)團(tuán)隊(duì)，傳遞客戶(hù)基礎(chǔ)需求（如數(shù)據(jù)格式、交付內(nèi)容），記錄技術(shù)團(tuán)隊(duì)反饋的問(wèn)題，反饋給主管；同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)領(lǐng)域基礎(chǔ)常識(shí)（如數(shù)據(jù)怎么用、簡(jiǎn)單方案流程），適應(yīng)工作節(jié)奏；?
客戶(hù)關(guān)系基礎(chǔ)維護(hù)：在團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下，定期跟進(jìn)客戶(hù)簡(jiǎn)單需求進(jìn)展，用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言反饋?lái)?xiàng)目動(dòng)態(tài)，收集客戶(hù)基礎(chǔ)意見(jiàn)，助力團(tuán)隊(duì)挖掘后續(xù)合作可能。
核心能力：?
表達(dá)能力：能清晰說(shuō)話(huà)、簡(jiǎn)單溝通，跟客戶(hù)或同事交流時(shí)，能把想法說(shuō)清楚，不怯場(chǎng)；?
匯報(bào)能力：愿意學(xué)習(xí)方案講解，能在指導(dǎo)下完成簡(jiǎn)單的內(nèi)容呈現(xiàn)，不怕公共場(chǎng)合發(fā)言；?
學(xué)習(xí)能力：態(tài)度積極，愿意學(xué)新東西（如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)知識(shí)、售前工作流程），能聽(tīng)進(jìn)指導(dǎo)，快速改正不足；?
基礎(chǔ)技能：?
會(huì)用 Office（Word、Excel、PPT）基礎(chǔ)功能，能做簡(jiǎn)單表格、寫(xiě)文字、排簡(jiǎn)單 PPT；?
有耐心，能認(rèn)真記錄客戶(hù)需求、整理文檔，不馬虎；?
能接受短期出差（如有，頻率低），配合團(tuán)隊(duì)完成基礎(chǔ)工作，抗壓性適中。