職位描述
電話客服投訴客服倒班制
崗位職責：
1.接聽客戶來電，處理關于費用、行程、優(yōu)惠券、司機服務等各類咨詢與投訴；
2.準確記錄客戶問題，創(chuàng)建工單臺賬，并按照規(guī)定進行流轉(zhuǎn)與跟進；
3.協(xié)助司機與乘客，處理行程中物品遺失問題；
2.準確記錄客戶問題，創(chuàng)建工單臺賬，并按照規(guī)定進行流轉(zhuǎn)與跟進；
3.協(xié)助司機與乘客，處理行程中物品遺失問題；
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
鄭州二七區(qū)齊禮閻新居
相似職位
- 售后電話客服4000-7000元
鄭州 - 管城
河南領福汽車銷售有限公司 - 客服專員/電商客服4000-8000元
鄭州 - 滎陽
鄭州強力游樂設備有限公司 - 【螞蟻集團】英文客服/接受應屆生6000-9000元·13薪
鄭州 - 管城
外企德科 - 客服專員4000-8000元
鄭州 - 金水
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司 - 辦公室坐班客服3000-6000元
鄭州 - 金水
河南省勞恩邦柏農(nóng)業(yè)科技有限公司 - 物業(yè)客服管家4000-5000元
鄭州 - 新鄭
雅生活集團
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
