一、崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照酒店客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)客房及公共區(qū)域的清潔整理工作，包括鋪床、除塵、拖地、擦拭家具、更換布草、補(bǔ)充洗漱用品等，確?？头凯h(huán)境整潔達(dá)標(biāo)、物品擺放規(guī)范
2、檢查客房設(shè)施設(shè)備（空調(diào)、燈具、潔具、電器等）的完好情況，發(fā)現(xiàn)損壞、故障及時(shí)上報(bào)前臺(tái)或工程部門，避免影響賓客使用。
3、尊重賓客隱私，規(guī)范操作，妥善保管客房?jī)?nèi)賓客物品，不隨意翻動(dòng)、私拿賓客財(cái)物，杜絕違規(guī)行為。
4、配合前臺(tái)、樓層主管完成各項(xiàng)服務(wù)指令，及時(shí)響應(yīng)賓客合理需求（如添加物品、整理房間等），主動(dòng)提供貼心服務(wù)，提升賓客滿意度。
5、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行衛(wèi)生消毒流程，做好個(gè)人衛(wèi)生及崗位衛(wèi)生，杜絕衛(wèi)生安全隱患。
6、負(fù)責(zé)布草、清潔工具的整理、存放和領(lǐng)用，做到節(jié)約使用，避免浪費(fèi)，保持工作區(qū)域整潔有序。
7、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、任職要求
1、年齡20-50周歲，男女不限，身體健康，無(wú)傳染病、皮膚病，能適應(yīng)站立、彎腰等體力工作，吃苦耐勞。
2、學(xué)歷不限，有無(wú)客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)均可，應(yīng)屆生、下崗職工優(yōu)先，有相關(guān)酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件并優(yōu)先錄用。
3、性格開朗、熱情周到，有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，做事認(rèn)真細(xì)致，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、服從酒店管理，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，能配合酒店工作安排。
5、無(wú)不良從業(yè)記錄，品行端正，誠(chéng)實(shí)守信，尊重他人，有較強(qiáng)的自律性。
三、薪資福利
1、薪資待遇：底薪+績(jī)效提成+全勤獎(jiǎng)+工齡工資，（多勞多得，績(jī)效上不封頂），新手入職有專人帶教，試用期薪資不打折。
2、基礎(chǔ)福利：包吃包住。
3、額外福利：每月帶薪休假4天。
4、發(fā)展空間：完善的崗前培訓(xùn)和在崗提升培訓(xùn)，提供清晰的晉升通道（客房服務(wù)員→客房領(lǐng)班→客房主管），鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期發(fā)展。
5、其他福利：?jiǎn)T工內(nèi)部住宿優(yōu)惠、員工餐補(bǔ)貼、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)團(tuán)建活動(dòng)等。
四、工作時(shí)間及地點(diǎn)
1、工作時(shí)間：8：30-17：30 （具體排班根據(jù)酒店客流調(diào)整），每月帶薪休假4天。
工作地點(diǎn)：