職位描述
全白班電子商務(wù)
1.表達(dá)流利，能快速豬豬客戶心里需求清晰解答。耐心親和。
2規(guī)則熟悉：懂得淘寶的售賣，引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)，退款，售后，物流，淘寶活動(dòng)，違規(guī)紅線的規(guī)則。
3學(xué)習(xí)能力：自主主動(dòng)地額學(xué)習(xí)，能積極地了解店鋪商品知識(shí)。豐富專業(yè)內(nèi)容。
4.抗壓：能出色的處理客戶的各種突發(fā)問(wèn)題，及時(shí)回復(fù)客戶信息。及時(shí)處理訂單。
5.熟練使用辦公軟件。
優(yōu)先錄用
有淘寶/天貓客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪工具。
有銷售的意識(shí)，引導(dǎo)成交轉(zhuǎn)化率。
對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析，能主動(dòng)給出建議。
獎(jiǎng)金績(jī)效
店鋪銷售額提成，全勤獎(jiǎng)勵(lì)，年終獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
泰州靖江市同康花苑北區(qū)-8幢
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