職位描述
安全管理物業(yè)管理證客訴處理衛(wèi)生管理秩序管理消防管理
主要工作內(nèi)容：
1、領導項目全體服務部員工完成公司下達的責任目標。
2、對項目的收支情況負責。
3、 對項目部的整體服務質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。
4、對項目的內(nèi)部運作負責。
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
6、制定各月工作計劃和總結(jié)。
7、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。
8、根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。
9、督導各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
10、檢查和組織相關(guān)部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。
11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查。
12、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。
13、帶動和組織全體員工落實終端服務。
14、領導交辦的其他工作。
1、領導項目全體服務部員工完成公司下達的責任目標。
2、對項目的收支情況負責。
3、 對項目部的整體服務質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。
4、對項目的內(nèi)部運作負責。
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
6、制定各月工作計劃和總結(jié)。
7、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。
8、根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。
9、督導各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。
10、檢查和組織相關(guān)部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。
11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查。
12、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。
13、帶動和組織全體員工落實終端服務。
14、領導交辦的其他工作。
工作地點：天津市各區(qū)及濱海新區(qū)
工作地點
天津河北區(qū)崢嶸物業(yè)
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職位發(fā)布者
王女士/人資主管
昨日活躍立即溝通
天津崢嶸物業(yè)管理有限公司天津崢嶸物業(yè)管理有限公司成立于2008年，公司坐落于天津市河北區(qū)，公司注冊資金1000萬。公司以“小心、愛心、關(guān)心、耐心”的自創(chuàng)服務理念，本著“服務于人，管理于物”的原則，對所有業(yè)主提供“熱情、快捷、嚴格、認真”的管理服務。我公司在管業(yè)態(tài)包括“多層住宅、高層住宅、酒店、酒店型公寓、機關(guān)辦公樓、學校、醫(yī)院、寫字樓、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)”等。公司于 2013年通過ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認證，ISO14001：2004環(huán)境管理體系認證，OHSAS18001：2007職業(yè)健康安全管理體系認證，并順利導入日常物業(yè)管理服務當中，嚴格遵守《天津市物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)并按照標準體系運行，進而使公司的服務質(zhì)量和管理水平不斷提升，使物業(yè)管理滿意率顯著提高。自公司成立以來，積極參與市場化競爭，憑借先進的科學管理方法、一流的服務質(zhì)量、良好的社會信譽，在市場化招投標過程中脫穎而出。公司十分重視內(nèi)部管理及員工的教育，已經(jīng)建立了一套完善的管理制度，做到職責落實、獎罰分明。公司始終堅持“以服務要效益、以質(zhì)量求生存”的宗旨，堅持以“誠信踐諾、友好合作、追求卓越、務實奉獻，全心全意”為原則為業(yè)主服務。全方位提升公司品牌形象，努力實現(xiàn)成為業(yè)界航母的企業(yè)目標。
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