公司概括

蘇州泰閣商旅服務(wù)有限公司主營全球范圍內(nèi)的各大航空公司商務(wù)頭等客艙特價國際機票。公司成立至今已六年，公司注冊資本100萬元，除主營業(yè)務(wù)外還涉獵旅游和酒店領(lǐng)域。我們的客服均受過最專業(yè)的培訓(xùn)，以最高的素質(zhì)、最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)于每一位客戶。六年來我們與國內(nèi)外數(shù)百家航空公司和數(shù)千條航線建立了良好的合作關(guān)系。

公司文化

公司以“專注國際機票、用心服務(wù)”為企業(yè)發(fā)展宗旨，一切以客戶需求為中心，希望通過公司的專業(yè)水平和不懈努力，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。自公司成立至今，經(jīng)過一年又一年的跨越，公司人員卻并未停滯不前，而是勵精圖治、奮力拼搏、不斷創(chuàng)新，以更加飽滿的熱情服務(wù)于我們的客戶。

公司優(yōu)勢：人員素質(zhì)優(yōu)勢、銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、航空訂位優(yōu)勢、售后“隨行”優(yōu)勢。

公司目標(biāo)：通過對每一位客服人員進(jìn)行最專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以最專業(yè)的技術(shù)為每一位客戶服務(wù)并解答疑惑，讓客戶擁有最完美的商旅行程計劃為最終目標(biāo)。

公司發(fā)展史

公司起初以留學(xué)生特價機票為起源，打開了北美地區(qū)留學(xué)生商務(wù)頭等客艙特價國際機票的市場，目前整個北美地區(qū)覆蓋率達(dá)90%以上，各大高校遍布我們的代理和客戶。在此基礎(chǔ)上，我們不斷拓展新的業(yè)務(wù)，目前為止已與國內(nèi)多家上市企業(yè)和各大票務(wù)公司均建立了良好的合作關(guān)系，只為企業(yè)客戶打造最完美的商旅行程計劃為目標(biāo)。

公司銷售網(wǎng)絡(luò)

公司以北美地區(qū)為核心輻射全球，目前遍布全球各地的各個階級銷售代理已突破150人，年均銷售額突破3000萬人民幣。

目前公司技術(shù)部，客服部，人事部，銷售部，財務(wù)部各個部門體制均已非常完善。為滿足不同時差客戶的查票、出票需求，我們?nèi)瓴环止?jié)假日均有客服在線，提供最及時和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司不僅售前的工作盡善完美，我們的售后也是盡職盡責(zé)，一切以客戶需求為最高準(zhǔn)則，只要客戶出行，無論何時何地我們的售后客服始終“隨行”接受客戶咨詢。

公司始終貫徹開拓創(chuàng)新、以專業(yè)技術(shù)為核心、以用心服務(wù)為宗旨、秉承公司優(yōu)勢為主、奉客戶為上帝，竭誠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最專業(yè)的技術(shù)與無微不至的售后“隨行”服務(wù)。