公司概括

蘇州泰閣商旅服務(wù)有限公司主營(yíng)全球范圍內(nèi)的各大航空公司商務(wù)頭等客艙特價(jià)國(guó)際機(jī)票。公司成立至今已六年，公司注冊(cè)資本100萬(wàn)元，除主營(yíng)業(yè)務(wù)外還涉獵旅游和酒店領(lǐng)域。我們的客服均受過(guò)最專業(yè)的培訓(xùn)，以最高的素質(zhì)、最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)于每一位客戶。六年來(lái)我們與國(guó)內(nèi)外數(shù)百家航空公司和數(shù)千條航線建立了良好的合作關(guān)系。

公司文化

公司以“專注國(guó)際機(jī)票、用心服務(wù)”為企業(yè)發(fā)展宗旨，一切以客戶需求為中心，希望通過(guò)公司的專業(yè)水平和不懈努力，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。自公司成立至今，經(jīng)過(guò)一年又一年的跨越，公司人員卻并未停滯不前，而是勵(lì)精圖治、奮力拼搏、不斷創(chuàng)新，以更加飽滿的熱情服務(wù)于我們的客戶。

公司優(yōu)勢(shì)：人員素質(zhì)優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、航空訂位優(yōu)勢(shì)、售后“隨行”優(yōu)勢(shì)。

公司目標(biāo)：通過(guò)對(duì)每一位客服人員進(jìn)行最專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以最專業(yè)的技術(shù)為每一位客戶服務(wù)并解答疑惑，讓客戶擁有最完美的商旅行程計(jì)劃為最終目標(biāo)。

公司發(fā)展史

公司起初以留學(xué)生特價(jià)機(jī)票為起源，打開(kāi)了北美地區(qū)留學(xué)生商務(wù)頭等客艙特價(jià)國(guó)際機(jī)票的市場(chǎng)，目前整個(gè)北美地區(qū)覆蓋率達(dá)90%以上，各大高校遍布我們的代理和客戶。在此基礎(chǔ)上，我們不斷拓展新的業(yè)務(wù)，目前為止已與國(guó)內(nèi)多家上市企業(yè)和各大票務(wù)公司均建立了良好的合作關(guān)系，只為企業(yè)客戶打造最完美的商旅行程計(jì)劃為目標(biāo)。

公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

公司以北美地區(qū)為核心輻射全球，目前遍布全球各地的各個(gè)階級(jí)銷(xiāo)售代理已突破150人，年均銷(xiāo)售額突破3000萬(wàn)人民幣。

目前公司技術(shù)部，客服部，人事部，銷(xiāo)售部，財(cái)務(wù)部各個(gè)部門(mén)體制均已非常完善。為滿足不同時(shí)差客戶的查票、出票需求，我們?nèi)瓴环止?jié)假日均有客服在線，提供最及時(shí)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司不僅售前的工作盡善完美，我們的售后也是盡職盡責(zé)，一切以客戶需求為最高準(zhǔn)則，只要客戶出行，無(wú)論何時(shí)何地我們的售后客服始終“隨行”接受客戶咨詢。

公司始終貫徹開(kāi)拓創(chuàng)新、以專業(yè)技術(shù)為核心、以用心服務(wù)為宗旨、秉承公司優(yōu)勢(shì)為主、奉客戶為上帝，竭誠(chéng)為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最專業(yè)的技術(shù)與無(wú)微不至的售后“隨行”服務(wù)。