南京云問(wèn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：云問(wèn)科技）成立于2013年8月9日，目前擁有員工200余人（包含北京、廣州、深圳、上海分部），其中80%為研發(fā)技術(shù)人員，核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)分別來(lái)自百度、華為、騰訊語(yǔ)義等知名科技公司。憑借著強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力以及優(yōu)秀的產(chǎn)品服務(wù)，公司迅速成為國(guó)內(nèi)覆蓋行業(yè)最多、用戶(hù)量最大的智能客服機(jī)器人和智能問(wèn)答機(jī)器人解決方案供應(yīng)商。經(jīng)歷了4代革命性技術(shù)創(chuàng)新，公司產(chǎn)品已覆蓋金融、證券、IT、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、政務(wù)、酒店、消費(fèi)品、電商等60多個(gè)行業(yè)，注冊(cè)企業(yè)超過(guò)3萬(wàn)家，國(guó)內(nèi)呼叫中心領(lǐng)域前10名廠(chǎng)商中有6家在使用云問(wèn)機(jī)器人。

云問(wèn)智能客服機(jī)器人FaqRobot，接地氣的人工智能產(chǎn)品：公司最核心的產(chǎn)品FaqRobot，誕生于2009年，是一款與人工客服相對(duì)應(yīng)的智能客服機(jī)器人系統(tǒng)。云問(wèn)FaqRobot可以直接對(duì)接個(gè)人微信、微信群、公眾號(hào)、企業(yè)號(hào)、網(wǎng)頁(yè)、APP、微博、支付寶等各種渠道，方便客服人員進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，輕松解決企業(yè)90%的常見(jiàn)問(wèn)題，大大降低了企業(yè)人工成本的支出。

云問(wèn)FaqRobot能夠不斷自我學(xué)習(xí)，擴(kuò)充知識(shí)庫(kù)，使機(jī)器人能夠應(yīng)對(duì)更多挑戰(zhàn)；深度數(shù)據(jù)挖掘功能可以最大限度的利用數(shù)據(jù)的價(jià)值，方便決策者通過(guò)分析制定出針對(duì)不同地區(qū)不同群體的營(yíng)銷(xiāo)策略；用戶(hù)意圖分析功能可通過(guò)大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果判斷用戶(hù)深度需求，從而作出更加智能的推薦。

公司在自然語(yǔ)義處理和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)深度學(xué)習(xí)的技術(shù)基礎(chǔ)上，不斷完善產(chǎn)品功能和操作體驗(yàn)。2016年公司又推出新一代銷(xiāo)售機(jī)器人，在接待用戶(hù)、與用戶(hù)聊天、解答用戶(hù)疑問(wèn)的同時(shí)還能夠主動(dòng)向用戶(hù)推薦需要的產(chǎn)品，將客服部門(mén)從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心。

歷經(jīng)多年技術(shù)積累，已擁有國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的人工智能技術(shù)，獲得了東軟、工行、海爾、TCL、360、海南省政府、樂(lè)視、如家等眾多知名企業(yè)的青睞，長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴包括如家（小如機(jī)器人）、美的、國(guó)電網(wǎng)、海南政府、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（小叮當(dāng)）等國(guó)內(nèi)知名企事業(yè)單位。

從2009年起，歷經(jīng)6年研發(fā)，我們運(yùn)用國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的人工智能技術(shù)，助力企業(yè)客服和管理部門(mén)為用戶(hù)提供精準(zhǔn)的智能客服和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。2014-2015年，先后獲多家國(guó)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)兩輪數(shù)千萬(wàn)投資。2015年底，入選國(guó)家工信部“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”成員企業(yè)。

公司愿景：云問(wèn)的愿景是為每一個(gè)企業(yè)創(chuàng)建屬于自己的智慧大腦，在各種業(yè)務(wù)交互場(chǎng)景下幫助企業(yè)建立更加簡(jiǎn)單、智能、高效的服務(wù)平臺(tái)。

我們提供：

1、豐厚的薪酬待遇、專(zhuān)業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力的晉升空間；

2、不定期提供水果餐、咖啡、小點(diǎn)心；

3、豐富的團(tuán)建活動(dòng)（羽毛球活動(dòng)、生日會(huì)、拓展、旅游等）；

4、養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)、住房公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；

5、朝九晚六、周末雙休、法定節(jié)假日、帶薪年假、節(jié)假日福利；

6、免費(fèi)崗前培訓(xùn)；

7、公司80和90后居多，氛圍輕松幽默、有人情味。

南京（總部）地址：南京市江寧區(qū)勝利路89號(hào)紫金研創(chuàng)中心3棟402B/4棟1301室

北京（分公司）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路SOHO現(xiàn)代城D座909

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公司官網(wǎng)：http://www.iyunwen.com/