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更新于 4月29日
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職能流程業(yè)務(wù)分析經(jīng)理

2-2.5萬
  • 上海浦東新區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 實力大公司
  • 大品牌

職位描述

市場營銷快速消費品
崗位職責(zé):
一、通用職責(zé)
1、主導(dǎo)能力域流程梳理和建設(shè)，流程規(guī)劃及設(shè)計，組織流程評審；
2、業(yè)務(wù)域新業(yè)務(wù)流程設(shè)計、搭建，確保新業(yè)務(wù)穩(wěn)定接入；
3、執(zhí)行業(yè)務(wù)域關(guān)鍵流程的符合性檢查，對業(yè)務(wù)域流程管理狀態(tài)做出評估；
4、負(fù)責(zé)梳理診斷現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)，制定流程標(biāo)準(zhǔn)，控制規(guī)范，監(jiān)控流程效率；
5、建立流程監(jiān)控、報告機制，定期開展流程稽查審計工作，監(jiān)控流程體系運行狀態(tài)；
6、開展流程稽查和問題分析改善，確保流程有效落地執(zhí)行；
7、維護(hù)業(yè)務(wù)域流程符合相關(guān)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、模板等制約性文件；
8、負(fù)責(zé)流程文件管理和更新，以及流程知識、方法和工具培訓(xùn)賦能；
9、實施流程管理知識賦能、定期輔導(dǎo)及結(jié)項評審等工作；
10、流程、精益、sigma 相關(guān)改善體系及知識培訓(xùn)，打造持續(xù)改進(jìn)文化；
二、業(yè)務(wù)領(lǐng)域職責(zé)
1、業(yè)務(wù)流程分析與瓶頸識別：深入分析營銷域的業(yè)務(wù)流程，包含市場營銷、公共關(guān)系和用戶服務(wù)，識別并解決流程中的瓶頸和效率問題；
2、業(yè)務(wù)創(chuàng)新策略制定：基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定創(chuàng)新的營銷流程改進(jìn)策略，以提高業(yè)務(wù)敏捷性和市場響應(yīng)速度。包括但不限于市場機會洞察、品牌策略規(guī)劃、營銷活動執(zhí)行、用戶關(guān)系維護(hù)、公關(guān)媒體開發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)；
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)：為市場團(tuán)隊提供流程全生命周期管理相關(guān)的培訓(xùn)，增強團(tuán)隊對流程管理的理解和執(zhí)行能力；通過定期的指導(dǎo)和反饋，幫助團(tuán)隊成員提升流程管理技能；
4、知識管理：負(fù)責(zé)流程文件管理和更新，以及流程知識、方法和工具培訓(xùn)賦能。
任職要求:
1、學(xué)歷背景：
1）國家統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，信息管理、項目管理、企業(yè)管理或工商管理相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)；
2）具有國際認(rèn)證的專業(yè)資質(zhì)視為加分項。
2、經(jīng)驗：
1）擁有至少8年以上快消品行業(yè)的工作經(jīng)驗，其中包括3年以上專注于業(yè)務(wù)流程分析和優(yōu)化的實戰(zhàn)經(jīng)驗；
2）熟悉市場營銷相關(guān)領(lǐng)域知識及運營流程，包括但不限于品牌規(guī)劃、數(shù)字營銷、整合營銷、媒介投放，消費者運營等關(guān)鍵領(lǐng)域；
具備戰(zhàn)略規(guī)劃與創(chuàng)新思維，能夠精準(zhǔn)分析業(yè)務(wù)訴求及辨識核心問題，制定創(chuàng)新的營銷流程改進(jìn)策略；
3、技能和知識：
1）熟悉流程再造、精益管理、sigma流程相關(guān)的方法論和工具，精通業(yè)務(wù)流程規(guī)劃，具有豐富的流程設(shè)計、優(yōu)化等相關(guān)知識和技能；
2）熟悉掌握BPA（業(yè)務(wù)流程自動化）、BPM（業(yè)務(wù)流程管理）和BPI（業(yè)務(wù)流程改進(jìn)）的業(yè)務(wù)流程管理概念并能夠規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控業(yè)務(wù)流程改進(jìn)和自動化項目；
3）掌握如Xmind、Visio和Lucidchart等，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的可視化；
4、組織統(tǒng)籌能力：
1）具備跨職能團(tuán)隊管理和合作的能力，促進(jìn)團(tuán)隊之間的協(xié)作和協(xié)調(diào)。
2）具備出色的溝通能力，能夠清晰表達(dá)想法，有效傳遞信息，解決沖突，能夠在高壓環(huán)境下共同完成任務(wù)；
3）具備項目管理能力，能夠同時管理多個產(chǎn)品項目，確保項目按時完成并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；
5、分析和報告：
1）具備數(shù)據(jù)分析和報告能力，能夠通過流程數(shù)據(jù)分析挖掘流程問題，并提出改進(jìn)措施。
2）具有優(yōu)秀的系統(tǒng)性思維，邏輯清晰，具有獨立的項目匯報能力。
6、持續(xù)學(xué)習(xí)：
具備較強的學(xué)習(xí)能力，對新興流程管理工具及方法保持敏感，能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身的流程管理技能，實現(xiàn)自我賦能。

工作地點

上海浦東新區(qū)前灘匯

職位發(fā)布者

楊靜/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)(集團(tuán))股份有限公司
內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司始建于1999年，總部設(shè)在內(nèi)蒙古和林格爾縣盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū)。2004年在香港上市（股票代碼：HK2319），2014年成為入選恒生指數(shù)成分股的中國乳業(yè)第一股。中國最大的糧油食品企業(yè)中糧集團(tuán)、法國Danone（達(dá)能）、丹麥Arla Foods（阿拉福茲）分別是蒙牛的一、二、三大戰(zhàn)略股東。2017年蒙牛位列全球乳業(yè)第10位。 2017年，蒙牛正式成為2018 FIFA世界杯全球官方贊助商。這是國際足聯(lián)在全球贊助商級別首次合作的乳品品牌，也是中國食品飲料行業(yè)成為世界杯全球贊助商的第一個品牌。蒙牛還是中國航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴、NBA中國官方市場合作伙伴、上海迪士尼度假區(qū)官方乳品合作伙伴、北京環(huán)球度假區(qū)官方乳品及冰淇淋獨家供應(yīng)商。其中，連續(xù)10余年牽手NBA、博鰲等國際平臺，連續(xù)15年用高品質(zhì)的產(chǎn)品為中國航天提供營養(yǎng)支持。作為中國領(lǐng)先的乳制品供應(yīng)商，蒙牛專注于研發(fā)生產(chǎn)適合國人的乳制品，連續(xù)9年位列全球乳業(yè)20強。蒙牛成立19年來，已形成了擁有液態(tài)奶、冰淇淋、奶粉、奶酪等多品的產(chǎn)品矩陣系列，擁有特侖蘇、純甄、冠益乳、真果粒、優(yōu)益C、未來星等拳頭產(chǎn)品。截至2017年12月，蒙牛根據(jù)市場潛力及產(chǎn)品策略布局產(chǎn)能，在全國建立了38個生產(chǎn)基地，新西蘭海外1個基地，年產(chǎn)能合922萬噸。2017年，蒙牛實現(xiàn)收入601.56億元，高端UHT奶、低溫酸奶份額保持領(lǐng)先。
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